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本文目录一览：

• 1、腾讯EC是什么体系
• 2、ec电话体系 买了会员g还需要电话费吗
• 3、腾讯EC的中心功用

腾讯EC是什么体系

EC便是一个巨坑腾讯ce外呼体系，自己腾讯ce外呼体系的客户录入公司腾讯ce外呼体系的EC体系之后腾讯ce外呼体系，公司就可以毫不隐讳地占有你腾讯ce外呼体系的客户资源。比方你自己的客户，公司设置1个月不联络就收回（EC里边叫掉库），你不联络直接收回给公司，并且就提早2天告知你，赶上放假也不论，便是为了想方设法掠夺你的客户。录入进去，删去不了，只要公司有权限删，更改的话也会告知公司改之前改之后都是什么姿态，关于公司的维护几乎到了极致。咱们作为事务，离任拿了公司的客户资源会违背这那的，还会被申述，公司呢？这么掠夺个人的客户资源违背啥了不？EC的吃相几乎太难看了。规劝手头有客户资源的，千万不要用EC。

ec电话体系 买了会员g还需要电话费吗

不收。

EC不发生任何电话资费。EC外呼体系是一款衔接电话、腾讯QQ、微信、邮件的互动电话营营销利器，为企业树立主动化、智能化的客户出售与运营体系的呼叫中心体系，终究提高出售成绩。

EC智能电话体系里的无线话机，是奇搜职工衔接客户的最前端东西．开发与维系客户的中心硬件。EC体系无线话机支撑刺进出售人员自己的手机卡．把自己的手机号整合到公司的电话出售体系，真实完成与客户的1对1踉进、互动。

腾讯EC的中心功用

一、EC，移动互联网思想

1、EC出售：出售主动化和客户关系办理体系

2、EC企信：根据微信的企业交流和协同体系

3、EC客服：支撑多种交流方法的客服体系

二、交融微信、QQ、电话、手机、Email,主动堆集客户

1、交融微信，协助企业树立微门户，收罗线上流量。

线下，企业树立微门户，客户只需要悄悄一扫，立行将企业门户放入微信通讯录中，并和企业树立联络。

2、交融作业QQ,聚合QQ老友！

EC主动分配作业QQ,用QQ招待或联络客户能堆集QQ客户，QQ号与聊天记载主动存储到企业客户库，作业QQ可办理去文娱。

3、与电话衔接，聚合来电和去电号码！

EC与作业座机无缝衔接，不论是客户的来电仍是主动呼出的电话，电脑都会主动抓取号码并录音，弹屏并补白客户的电话号码。

4、交融腾讯企业邮，聚合客户Email!

EC交融腾讯企业邮，登陆EC即登陆作业邮箱。收发邮件便利，一起主动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。

5、与手机衔接，聚合通讯录老友！

运用EC手机客户端，完成移动作业，手机衔接键盘收发短信便利，一起主动聚合手机号与短信内容到企业客户库。

三、智能跟单、全程客户视图，促进客户转化

1、一致办理客户资源，一个客户都不糟蹋！

一致存储一切关系链客户、QQ老友；存储客户聊天记载、通话记载、交游邮件；团队之间客户分配、数据同享。

2、拟定跟进方案，智能提示与交流便利，客户不再被忘记！

拟定跟进方案，灵敏组织客户的跟进时刻、跟进方法，智能提示重要事项，交融电话、QQ、Email、短信东西，与客户交流便利快捷。

3、主动保存交流记载，跟单全程视图！

一切电话、QQ、Email、短信通讯轨道、来往内容都主动记载和保存，全程客户视图，展示跟单全程。

四、办理简略：主动记载出售进程与行为，轻松办理客户、办理职工

1、剖析客户成熟度，掌控营销！

记载企业每一个客户从来访到签约的改变趋势，并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度剖析图表，客户发展趋势一望而知。

2、剖析职工行为，把握职工绩效，完成实时监控！

一切职工与客户的电话、QQ、Email、短信等通讯轨道、来往内容都主动记载和保存，全程客户视图，展示跟单全程。