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    人机与电销机器人的区别(人机与电销机器人的区别与联系)
    POST TIME:2022-11-24 23:43

    本文目录一览:

    电销机器人和人工比哪个更加有优势?

    随着中国人工红利的消失,人力成本的急剧上升,作为人口密集型行业代表的金融业急切期待引入新的技术,对传统的服务方式进行变革。智能客服可节约70%企业人工成本。24小时工作,不用吃饭,不会疲惫,更不会闹脾气,智能客服机器人对比人工电销的确有着很多的优势。对于企业老板而言,选择客服机器人可以大幅降低成本,同时也能够提升沟通效率,挽留住尽可能多的客户。目前已经有很多的行业开始是用电销机器人,而忠仆1号电销机器人涉及到网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域。

    电话机器人和人工有啥区别?

    电话机器人与人工电销的差异对比

    首先,先来看一组数据:

    1、日电话拨打量:电话机器人:800-1200通/天/人 人工: 150-200通/天/人

    2、年工作天数:电话机器人:365天(全年无休) 人工:40天(去除节假日和周末)

    3、年电话拨打量:电话机器人:2000*365=730000通 人工:200*240=48000通

    4、按分计,每通电话成本:电话机器人最低0.05元

    其次,再来看以下几点:

    1、工作态度:电话机器人:服务稳定,情绪饱满 人工:易情绪化,服务质量波动大

    2、数据统计:电话机器人:客观,及时,准确 人工:主观性大,易缺失

    3、客户跟进:电话机器人:标准分类,跟进及时 人工:记录混乱,接单,跟进

    这么一对比,两者的差距也太大了吧,所以电话机器人相当好地满足了众多企业的发展要求,相信在未来还有更为广阔的市场。

    电销机器人和人工相比哪个更好用

    随着中国人工红利的消失,人力成本的急剧上升,作为人口密集型行业代表的金融业急切期待引入新的技术,对传统的服务方式进行变革。智能客服可节约70%企业人工成本。24小时工作,不用吃饭,不会疲惫,更不会闹脾气,智能客服机器人对比人工电销的确有着很多的优势。对于企业老板而言,选择客服机器人可以大幅降低成本,同时也能够提升沟通效率,挽留住尽可能多的客户。目前已经有很多的行业开始是用电销机器人,而忠仆1号电销机器人涉及到网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域。

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