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本文目录一览：

• 1、电销机器人是什么呢？为什么现在越来越多的企业开始用电销器人了呢？
• 2、电销机器人有什么功能
• 3、电销机器人的操作方法，怎么用？
• 4、什么是电销机器人
• 5、电销机器人是什么？
• 6、电销机器人的效果怎么样？

电销机器人是什么呢？为什么现在越来越多的企业开始用电销器人了呢？

电销机器人就是利用AI技术模拟人声实现电脑自动外呼、智能回应客户的一种程序，很多销售企业都用电销机器人代替人工客服主要是因为这种程序工作效率高而且可以节约更多的成本。

电销机器人是基于AI技术在电脑上编制的一种自动程序，其原理就是将文字转译为语音，并且在获取到对方的关键后触发相应的回应，相当于一段语音中介入了很多超链接，当客户提到某一个关键词时直接跳转到相应的内容，因此这种机器人回复的内容都是提前设置好的，对于更详细的细节无法进行回答这是和人工客服最大的区别。

电销机器人优点之一是工作效率高，目前很多行业都将前期的宣传和销售工作看得很重要，因此会成立专门的外呼部门向潜在客户群体打电话，例如平常会接到信用卡、通信服务的客服电话，如果单纯靠人工外呼八小时工作制内可外呼的数量是有限的，一个完整的外呼要拨号、等待客户回应、还要标记外呼的结果，这个流程会使外呼效率大大降低，直接影响到销售成交量，而电销机器人使用的是网络模拟电话，只需要导入客户信息就会自动外呼，后台自动录音统计通话情况，关键是不用休息外呼量是人工的五倍，对于提升工作效率是有很大的帮助的。

电销机器人优点二是成本低，这种软件市场上的种类很多，成本基本可以控制在1000元以内，而且拥有永久的使用权，而人工客服薪资起码一个人达到2500-3000元，有时候为了激励员工还会有绩效，除此之外还要按照劳动法缴纳各种保险，因此机器人的性价比更高，而且不用担心员工离职率，对于企业来说非常的便利。

电销机器人有什么功能

自动拨打，导入客户资料就能一键呼出；

智能沟通，机器人采用真人语音，沟通过程与客户对答如流；

自动记录，通话录音、识别文本自动存取，不漏任何一个意向客户；

自动分类，电销机器人采用神经网络算法能自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。

使用电销机器人主要是为了快速筛选意向客户，所以在选择机器人品牌时，要考察下企业的实力、机器人的质量、线路、性价比、售后服务等方面。

电销机器人的操作方法，怎么用？

电销机器人的功能强大，有很多人类所不能达到的功能，它们能够自动拨打电话，号码一键导入，自由控制，自动拨打电话。由于设计它们的程序员预先已经植入了相关数据，所以，电销机器人能够相对准确地反映出顾客的需求，对于顾客的要求也能够很快地作出解释和应答。电销机器人好用吗?对于这个问题的回答人各有异，并不相同，但是，不可否认的就是电销机器人的出现的的确确给电话销售行业带来了诸多便利，人们可以有更多时间去干其他更需要他们的工作。

电销机器人在另一方面也提高了工作人员的热情，因为有的时候，工作人员不得不面对一些蛮横无理的要求和很难缠的客户，这个时候如果过度地和那些客人打交道会极大的影响到工作人员的工作热情，他们都会觉得烦躁，心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和态度，但是当电销机器人则不一样，它们可以承担较大的责任个工作量，这样一来，同时也就减轻了工作人员的负担，让他们可以少面对一些难缠的客户，负面情绪少了，自然而然地，人工电话接线员的工作热情就会提高许多。那大家说电销机器人好用吗?

电销机器人好用吗?还要看是不是可以提高销售的成单率。电销机器人可以先初步筛选出那些意向比较强烈的客户，然后直接把那些客户的信息反映给员工，这样一来就等于已经预先排除掉了一批没有意向的客户，节省了人工电话接线员的时间和精力。然后，人工接线员直接去进行下一步对于那些高效的意向客户进行沟通咨询，这样一来就能明显地提高销售成单率。市面上现在免费的机器人商家蛮多，有需要留一下方式发个测试号给你。

什么是电销机器人

什么是电销机器人？智能电销机器人是一个适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过准确的语音平台，群呼潜在客户群，集整合筛选潜在客户、瞄准目标客户和准确的客户分类三重营销于一体，全面实现营销！

智能电销机器人是做什么的？

企业精准营销

利用人工智能+大数据实现企业精确营销。比传统营销方法更加准确和灵活。

售后服务支持

支持企业售后服务，全方位场景应用+支持中断+人工转接+快速适应，帮助中小企业提高售后服务。

智能电话回访

智能电话回访客户，调查客户的满意度，准确记录客户的话语，并形成客户回访问卷数据库。

销机器人工作努力，不制造情绪，不需要鼓励，也不需要安抚销售和客服。这是一款智能电销机器人，每天24小时可以打3000个电话。

真实的语音录音，可以与客户进行多轮对话，初步筛选潜在客户；让每个员工创造自己的价值，让每个企业创造自己的品牌。希望点个赞谢谢！

电销机器人是什么？

　电销机器人，是一种AI机器人智能语音呼叫系统，是一种智能电话机器人，模仿真人打电话，真人语音，每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率非常高。当今房地产、金融、贷款、保险、装修等行业都非常适合使用电销机器人。

为各电销行业提供一款全自动化的智能电销机器人

1、可以自动直找客户号码,自动找手机号码;

2、智能设置自动执行每天拨打任务安排,实现自动拨打号码;

3、支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答,真实真人智能交流，介绍产品等公司相关业务;

4、语境语意即时算法,准确捕捉客户意图,实现自动判断智能回复;

5、灵活多变的缔结方式，自动引导客户需求;

6、综合分析通话内容,智能标识用户需求，自动对接人工坐席,实现自动转接;

7、根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求;

8、通过过程自动录音,自动归类,自动统计时长，自动推送工作报告,实现客户智能分类管理;

9、自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员根据,实现意向客户自动跟踪.

　

电销机器人的效果怎么样？

智能 电话 机器人从 2017年 进入到电销行业开始。经过 3年 的发展，电销很多企业都选择了智能 电话 机器人来帮助销售人员筛选他们的目标客户，从而提高他们的工作效率，包括一些大型金融公司、保险公司和房地产公司。

当然，也有一些谨慎的公司仍在观望。关于这个所谓的电销新革命产品，还有一些问题：电话机器人效果好吗？它真的能降低成本吗？你真的能筛选出潜在的顾客吗？

如果你是一个需要电话营销的企业主，但是你还没有使用电话营销机器人，并且你不知道电话营销机器人是什么样子的，那么你的企业可能真的出局了！电话销售机器人效果怎么样？它的出现颠覆了传统电话营销过程中的低效率、复杂低效的劳动、客服人员素质低等问题，使整个电话营销行业步入了一个全新的人工智能时代。

现在结合千呼电话机器人{}在行业的应用和客户的反应来总结这个问题。

针对这些问题，我特别咨询了几位行业人士，总结出以下三个要素：

首先，稳定的线路是基础

在智能 电话 机器人发展的早期阶段，大多数公司使用“离线 电话 卡”模式来拨打电话。 电话 卡的优点有两点：高连接率和低电话费。

电话 卡的接通率往往比96、95开头的固定线路或号码高10％-20％，接通率提高，目标客户数量也会增加；通话费用基于 电话 卡套餐，如联通冰淇淋套餐，无限制通话每月收费199元。

一段时间后， 电话 卡的缺点慢慢显露出来。同样的号码被大多数用户标记为销售电话或骚扰电话，连接率也会下降。一些人甚至因为多份报告而得到（651，356）。一旦（651，356）被标记，就必须改变一个号码，并且电话费用也增加了。

发现这个问题后，电话机器人公司和电销企业开始尝试新线路“中继线”模式。虽然在中继线费用相对较高，要求也比较严格（语音考试、不同行行业、备案要求等）。），避免了这种情况封号，可以长时间稳定使用。

第二，专业演讲是一座桥梁

好的语音可以让用户和电话机器人进行多轮互动交流，而不好的语音可以让用户在回答后立即挂断电话。

不同的行业有完全不同的逻辑要求或演讲的主要流程，行业知识积累非常重要，行业高级销售和行业小白所做的演讲是完全不同的。

对于同一个问题，高级销售和行业小白给出的答案肯定是不同的，这对开场白的表达、语气的控制以及从上到下的内容继承都非常重要。

一套好的演讲也需要不断的润色和优化，而实践是检验理论的唯一标准。即使是最好的语音也需要在实际语音中不断优化。

第三，名单的质量非常重要

许多使用智能 电话 机器人的公司都会有这样的问题。最初，电话机器人被设计用来筛选目标客户。为什么我们要看清单的质量？

俗话说，行业是专业化的，电话机器人不是万能的。与一批相同，用于呼叫不同的行业，被筛选的目标客户可能完全不同。例如，您的列表来自互联网上的商业目录，可能适用于金融和税务行业，但不适用于教育行业；另一个例子是一批资源，其列表是线下，这可能适用于房地产行业，但不适用于保险行业。

降低企业的人工成本和管理成本

众所周知，在电话营销的过程中，人们经常被挂断。电话营销机器人的出现彻底改变了人工电话营销。一旦采用像商虫云这样的销售机器人，就可以帮助企业大量过滤掉90％的无效客户，从而筛选出想要的客户，精准营销，提高企业效率。

不同的地区行业会有不同的情况。如何找到适合自己的列表资源行业需要不同的尝试，高质量的列表资源会让你事半功倍。

技术改变生活，智力推动发展。在人工智能时代的背景下，电销行业也需要借助新技术的力量来改变传统的人工电话营销模式，并将对目标客户的繁琐筛选交给电话机器人，以便销售人员可以进行退货销售。