答:更换设备,如果还是这样的问题,那就是联通物联网卡的问题,如果更换的设备能显示正常,那就是设备的问题,那就是检查物联网卡是否激活,没有激活,也没有信号和网络服务。如果是开着的,就不可能用了,可以和卖家换卡解决。
答:拿到卡后是否立即插入卡开始使用?如果使用,说明已超过激活的2M免费流量,导致欠费停机、欠费报销、暂停使用,都可以解决。
答:您激活时是否使用了大量激活流量导致欠费?如果你开始充值,导致套餐流量无法有效使用,因此无法使用;或者已充值,无论是充值多少钱,如果没有,则无法使用,因此必须支付所欠费用,并等待套餐扣除。
答:银联卡的所有查询接口都是不准确的数据。最好先下载流量监控软件,提前断开网络连接,否则会造成溢出、欠费,影响正常使用。
答:由于物联网卡和企业集团单位的结算期在25日之前,我们必须收集下个月使用的数据。如果不使用,我们将先暂停冻结。在下个月25日至3日之前,我们可以恢复正常使用费用。如果没有付款,我们可能会被集团单位提前冻结,然后进入注销流程。
答:首先询问是否有欠款,如有欠款,请补足欠款,即可正常使用。如果查询不欠费,套餐也有效,说明是移动系统问题,请及时联系物联网客户经理解决。