【400电话是怎么进行管理的】很多人对于400电话不是很了解,觉得它与手机固话一样,都是企业的客服电话,办理开通后,可以正常的拨打和接听。实际上,400电话更加适合企业客服,并且与手机固话有着很大的区别。
400电话是一个虚拟号码,开通后,无需 任何实体设备,会有一个管理平台,企业可以在平台上进行相关设置。400电话主要是通过绑定手机或固话来实现接听,而且只能用于接听,无法外呼。需要知道,平时接到的很多400号码都是一些营销诈骗电话,需要多加注意。
通过管理平台,400电话会更加方便管理,企业登陆后,可以设置用于接听的电话,添加或删除都可以。也能进行相关的功能设置,方便更好的使用400电话。话费使用情况及余额查询也都可以在后天查到,使用很方便。
企业如需续费,或者在使用中遇到一些无法解决的问题,可以及时找客服进行咨询,快速进行解决,保证电话的正常使用。
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