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【400电话为什么可以替代800电话】不管是个人还是企业，放弃一个东西，选择另外一个东西都是有一定原因的。800电话在很多大企业中都有相当长的发展史，完全免费的服务热线为很多企业创下了堪称巨额的电话资费，但是也为企业带来了更多的有价值的合作客户。在升级版的400电话面世之后，很多企业也纷纷放弃800电话转而选择进入400电话阵营。

800电话给大部分企业带来很多负担

这其实也是有原因的，800电话是全免费的，客户拨打800电话，完全由企业掏钱，但是800电话也有很大的局限性，一是费用高，开通麻烦，二是只能使用座机拨打，局限性很大，三是800电话骚扰多，浪费企业的费用。

400电话支持手机拨打，800电话只能固话拨打

通讯行业的革命中，手机给我们的生活带来了更多的方便，座机已经不再是社会的主流，不支持手机拨打的800电话已然不符合社会发展规律，也因此，支持手机拨打的400电话更显优势；其次在资费这一方面，400电话也做了调整，拨打企业400电话的客户需要支付当地的市话通话费用，避免了过多的骚扰电话所产生的不必要话费支出。

400电话功能更能适应和推动企业的发展

最后回到功能，既然是升级版，400电话功能自然是更适应如今的企业发展。全国统一的400电话可以绑定多条线路，让企业的服务不占线，真正做到随时为客户提供服务。

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