随着一段悠扬的音乐响起,麦当劳的订餐电话伴随着一阵音乐印入耳际。麦当劳作为全球大型跨国连锁餐厅,在成功的背后少不了400电话的推波助澜。400电话对于我们并不算陌生,以为很多企业的客服电话都是以400开头的,但是400电话说熟悉也并不算熟悉,因为很多人都只知其然不知其所以然。
在这样的背景小,作为专业的400服务商企号卡网的小编有责任、有义务为大家介绍400电话的基本常识。400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。 400电话实际就是一种智能的虚拟号码,可以通过呼叫智能分配的方式把所有来电分配到企业预先设定的接听电话。因此,400电话对于企业的营销有着举足轻重的作用,被成为“企业之神”。
相比传统电话和800电话,他也拥有着不可小觑的优势。1、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;2、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;3、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);4、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
正因为400电话如此强大的功能,所以也衍生从事了400电话办理的企业,此类企业以400电话申请和办理为主要业务,随着400电话办理这个市场逐步扩大,整个400电话办理行业也相当鱼龙混杂。小编通过调查得知,目前国内从事400电话办理的公司品牌超过千家,每家公司均有不同的竞争手段和宣传方式,通过行业了解,目前400电话办理行业主要形成以企号卡网400电话网为主体,多个品牌共存的局面。
随着时代的迅猛发展,400电话的功能也有进一步的提高,像是:绑定手机、企业彩铃、通话录音、祝福彩铃等等已经成为400电话的标配,现在更有400电话来电记忆功能、WEB400功能、400电话会议功能、400统一支付功能,当然这些功能也是企号卡网独有的,详情可以点击网站右侧的在线客服进行咨询。
无论是跨国企业、上市企业、中小微企业还是传统企业,400电话在企业中都是神一样的存在着。
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