现在越来越多的企业争相办理400电话，那么400电话是什么？400电话其实就是一种主叫承担市话的接入费，被叫承担所有来电接听费用的一种热线电话。现在也已经普及到各个行业了，在企业的售前和售后的服务上的提升起到了关键性的作用。它是一种专门为企业设计的国内号码统一的虚拟电话总机。任何拨打400的来电都会被转拨到企业设置好的固话或者手机。不过400电话总机只负责呼入，不可以进行拨打，也就是说是一个单向的通讯电话，这也是为了企业在安全方面的考虑。在企业的通讯行业中，400电话可以说是最好的了。

400电话是什么

400电话早已经成为了企业不可或缺的一项业务，成为办理企业形象的标认，所以导致许多还没有办理400电话的企业的正规性，有时候会遭到客户或者消费者的质疑。不管是在生活中还是在电视上似乎随处可见400电话的身影，也就慢慢成为必须要有的象征，如果没有，那么消费者就会质疑其安全性，任何产品在宣传的过程中，只要留下一个400电话，那么就相当于给消费者的吃了一颗定心丸，增加对于产品的认可度。能给产品增加认可度，主要还是因为400电话拥有强大的服务团队，在400电话的管理上严格要求，现在国内的大多是企业以及公司，基本都开通了400电话，400电话拥有企业与客户分摊话费的功能，让客户能够感受到企业以顾客至上的原则。400电话本身的功能非常多：彩铃，这是企业的有声名片；通话录音，可以避免在与顾客发生纠纷的时候这就是最有力的证据；智能语音导航；智能来电转接；独立管理后台等等。所有功能都可以给企业带来实质性的作用。让企业能够更加便捷的处理事件。选择它就像选择了一个贴身管家一样，企业可以很安心。

400电话它拥有独特的优势：使用的是真正的电话线路，很清晰；硬件设施安全可靠，全部都经过国家检测的；办理很便捷，只需要一通电话就可以解决；用户可以自己选择需要的功能。它给企业提供了便利，就让企业变得更加完美，从而企业受益了，它本身也会有更多企业来选择使用它，其实这是相互的，对方都是在平等自愿的前提下进行合作的。它现在在通信界的地位这么高，优质的服务让商户满意，选择它不仅提高了企业自身的形象，也会给它带来更好的发展，要在中国通信界有一席之地就要像它。说了这么多相信400电话是什么？大家也都有所了解了。

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