400企业导航功能也是要看公司的，有的公司针对400电话本身加以研发了很多不同的附加功能，这些附加功能当然是收费的，这个是可以根据客户自己的要求来进行选择。像这个企业导航，在专业术语里面是叫IVR语音导航的，这个功能比较适用于一些公司部门比较多的企业，能够让客户更加方便快捷的找到所要找的联系人。

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