一、怎么保证我的400电话号码安全？以后会不会涨价呢？　　

　　答：办理开通的400号码只是运营商的普通产品，不会无理由收回号码，号码是安全的，以后也不会无故涨价，签订协议是多少钱就会是多少钱，不会随便涨价。　　

　　二、申请开通400电话需要哪些证件？　　

　　答：400电话是企业直接业务，需要提供企业执照副本，申请人的身份证传真或是扫描件，建议使用扫描件，因为传真有时候信息看不大清楚。　　

　　三、客户拨打我的400号码需要支付长途话费吗？　　

　　答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拨打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管您拨打400电话的公司在本地还是外地，您只需要支付市话费，被叫方支付长话费。　　

　　四、400电话业务能同时接听多少路来电？ 400电话业务支持接听多路来电功能，这是根据您所设置转呼号码的线路决定的，如果您呼转号码设置的是总机的话，用户直接拨打您的总机能支持多少路通话，那么400电话就能支持多少路通话。

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