我们自己可不可以直接查询通话记录和话费查询?
答:您可以随时登陆到您的400管理后台,每条通话结束后,会实时的生成话费详单,您可以根据详单掌握到用户的来电地区、来电号码、通话时间以及该条通话所产生的具体费用。
呼转号码绑定范围
答:我们的400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上,也可以呼转到特服号、各类虚拟号码,但考虑到400电话要接听全国来电,呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象,故不作推荐。您可以通过我们的管理后台,随时修改呼转号码,并且是马上生效的。
400电话的付费方式
答:为了您能更好的控制话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。
附加功能的资费标准
提供发票吗?是联通的话费发票吗?
答:我们在您缴费开通后,可以给您提供正规联通发票,并且给您快递到手中。(注:用户必须填写好用户资料,包括地址、邮编、联系人、联系电话、Email,用户提出开发票的要求后,需要弄清楚用户的400号码,提交给客服。)
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