现代社会消费为主，一切以消费为核心，只有消费者对商家的产品质量和服务满意了，才可以存进客户的再次消费以及正面宣传，才可以促进商家的销售以获得更大的利润，有了更大的利润，才可以促进商家产品服务创新，以来达到良性快速发展。
400电话这个产品可以有效提升企业服务质量，拉近商家与客户之间的距离，提升商家的市场竞争力，促进商家在竞争中稳步发展。
400电话灵活的语音导航可以让客户直接找到需要的部门，提供优质的服务，同时良好的后台管理功能，可以为商家提供数据分析等信息，发觉客户销售的潜力。
　　 400电话还有众多特别的功能，都是客户必备的功能，比如在拨打电话等待的时候，可以收听到一段企业彩铃，彩铃播放商家的有声广告，这样让客户在等待中，可以让消费者对企业有更深刻的了解，从而消费者才能从中选择适合自己的产品，并且它能够进行通话记录统计，企业可以随时调出记录，根据消费者的要求和需求进行改进和产品开发，他可以同时绑定部手机和座机，这样就可以避免占线问题，避免消费者因无法打进电话而产生负面情绪，给企业带来不好的影响。

　　顾客可以通过400电话进行一些有关业务方面的往来，而且可以提供售后服务，顾客们可以提出自己的问题，并且这些问题企业在经过讨论之后会给出合理的答案，并且这个电话号码都是一些合法的有资质的商家才能够申请的，这个可以让我们消费者安心。