一个企业持续发展离不开优质的产品,良好的服务和与客户之间优质的交流。普通固话和手机随着企业业务量不断提升,会逐渐满足不了企业的需求。400电话的出现对企业的营销宣传,客户服务等方便带来了很大的提升。400电话是一个虚拟号码,企业办理后可以绑定多个固话和手机号码进行接听。400电话来电不占线,通话质量稳定,让企业不错失任何一个商机。
1.树立企业形象
在电信诈骗纷飞的今天,陌生的电话号码容易被接听人进行拒接,或者直接拉黑,所以企业在进行通讯时最好要有自己专属的电话号码便于客户或者员工存储,避免以不同电话号码联系员工从而导致被拒接,而且专属的电话号码也更能给人以信任感,会让人觉得更加正式。来回更换电话号码有一个坏处就是老客户不一定能及时收到电话更换的通知,而长期使用一个专属电话就能避免出现此类情况,客户只要有需求就可以通过这个专属电话跟公司进行对接。
2.保护信息资源
在企业内会有许多重要的信息资源,尤其是客户联系方式,如果以个人的手机号进行存储与联系,离职时难免会存在信息资源的损失。另一方面,400电话还有电话录音的服务,可以在企业遇到纠纷时拿出证据从而避免企业陷入纠纷。
3.减少运营成本
相对来说400电话申请的收费比一般电话的服务费要低一些,可以帮助到企业降低一定的成本。另一方面,400电话可以与员工的手机号进行绑定,即使员工未在自己的座机旁也可以通过手机接听到工作电话,这边可以避免客户流失率,还可以提高工作效率。而在员工变更时,也只需要重新绑定手机号即可,不需要公司额外再进行电话安排。如果遇到企业地址搬迁,也不用担心电话号码的维护问题仍然可以在新的地址使用原来的电话号码。
400电话是运营商专为企事业单位开通的业务,号码质量更高,通话更稳定,让客户与企业之间的沟通更简单有效。400电话是企业电话,办理需要正规的营业执照或个体工商执照,400电话号码代表着企业,让客户更信赖,让企业获得更多业务。
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