【小企业为什么要进行400电话申请？】400电话是各企业单位所设置或购买的一种电话服务，服务的对象主要是致电企业的人群。这种号码类似于一个AI智能机器后台，首先预设各个模块的主要服务的转接号码。例如我们在拨打某个企业的400号码时，会有机器人提示按键进行分模块转播，如按键1转产品售前咨询，按键2产品售后维修，按键3产品升级等，我们的每个按键都会通过400电话后台预设的服务号码，从400号码转到具体的客服号码，再进行相关领域的问答。这种智能转接服务能够帮助企业的减少占线问题，尤其是购物节前后，当咨询电话过多占线容易导致降低用户体验、间接影响产品的售出，这种情况下，企业400电话申请是非常有必要的。

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