5月的厦门外呼电话机器人加盟骗局，最骗人的骗局是哪一种？“最好骗”的受害者是哪些人？最有效的防骗招数是什么？

前天，厦门市反诈骗中心发布5月份诈骗警情“3个最”，并发出4类易发警情预警提醒。

5月1日-20日，市反诈骗中心共接各类诈骗报警电话1699起，其中诈骗成功警情同比去年下降16.72%，多数警情为市民举报电话或短信，而被骗成功警情仅占总警情的32.8%。

以冒充查案类诈骗警情为例，仅5月19日一天，市反诈骗中心共接69起报警电话，其中举报63起，成案率仅为8.7%，并通过“火眼系统”主动实时监测诈骗警情，成功劝阻外呼电话机器人加盟骗局了17起正在实施的诈骗警情。

最骗人

冒充客服警情有123起

5月11日，市民杨小姐接到一个“网店客服”的电话，称她购买的衣服质量异常，甲醛超标，要“退款”给她。

由于对方能够说出杨小姐购买的商品信息和收货地址，杨小姐没有怀疑，立即按对方的提示操作，扫描了对方发送的二维码。当晚，对方一共从杨小姐余额宝里转出3.7万元。

市反诈骗中心介绍，此类冒充客服骗局最近频频发生，位居5月份最易得手骗术的榜首。据统计，5月份以来，排在厦门各类诈骗警情前五位的分别是外呼电话机器人加盟骗局：冒充客服（123起），商品交易（105起），冒充查案（62起），兼职刷信誉（39起），贷款（37起）。

最受伤

85后和职员“最好骗”

通过对上述五类诈骗警情的受害人群分析发现，在366起案件中，年龄上，20-29岁的受害者占60.2%外呼电话机器人加盟骗局；职业上，公司职员占到将近四成。

从警情来看，被骗群体出现了“年轻化”的趋势。例如，冒充客服和兼职刷信誉两类警情中，20-29岁的受害者分别占到 62.6%和69.23%。

因诈骗嫌疑人改变了以往“广撒网”的诈骗形式，采取“精准化”、针对特定群体实施诈骗，使整个诈骗过程更缜密，也更具欺骗性。

最有效

警校合作诈骗下降50%

为遏制校园诈骗案件多发态势，3月份开始，市公安局宣传处联合市反诈骗中心、刑侦支队等部门，主动对接市教育局和省部属高校，专门组建了包含全市大中专院校共计90余名保卫干部在内的“高校（含中、高职）保卫处、学生会干部防骗宣传群”，开展精准防诈骗宣传工作。

市反诈骗中心每日逐条发布、预警涉生警情，每周汇总发布多发警情特点，并定期通报各校涉生诈骗警情的分布情况和规律特点，确保新型诈骗手段人人知晓、多发诈骗警情人人防范。

截至目前，市反诈骗中心共通报162起涉师生诈骗警情，发动多级转发突出预警信息178条，受众学生共计31万余人次。全市涉及大中专院校师生警情连续多周下降，涉生诈骗警情环比和同比的降幅均在50%以上。

警方预警

6月小心4类骗局

6月份即将到来，也将迎来毕业季和暑假。昨日，厦门警方根据以往警情发布预警，提醒市民小心防范4类在6月份可能集中发案的骗局。

招工诈骗

毕业季到了，各高校的大学生即将步入社会求职，这也给诈骗嫌疑人可乘之机。

诈骗嫌疑人可能会事先在各大招聘网站发布虚假信息引诱求职者上当，之后待求职者主动联系后，以“担保金”“培训费”等为由，要求求职者转账汇款。

警方提醒：求职者要通过正规中介公司介绍并签订工作合同，不轻信“高薪”等虚假招聘信息，应多方核实应聘公司的真实资质。

票务诈骗

暑假也是退票诈骗的高发期，诈骗嫌疑人会事先在网站上发布“低价”票务的虚假信息，引诱受害人上当受骗，或编造“航班延误”“飞机机械故障”等理由，以机票改签方式实施诈骗。

警方提醒：订购票务务必通过正规网站购买，不要轻信“低价”票务信息，有任何疑问及时与航空公司、铁路部门的官方客服核实咨询。

“病毒”短信

即冒充学校名义向家长群发短信，短信内容一般是校讯通、子女在校表现或期末成绩，并在短信结尾附一网址链接。

实际上，该链接是钓鱼网站或木马病毒。一旦受害人点击该链接，手机一方面可能会中毒导致手机上的数据被窃取，另一方面受害人在网站上填写个人信息后，银行卡资金会被转走。

警方提醒：市民群众接到“成绩查询”“在校表现”等内容的短信，不要轻易点击短信内的网址链接，第一时间与校方联系核实。

网游诈骗

暑假也是网游诈骗的高发期，“低价出售游戏装备”“高价收购游戏账号”都是这类型诈骗的常用伎俩，待到受害人上当后，要求受害人多次转账或发送虚假账号实施诈骗。

警方提醒：学生不要过度沉迷于网络游戏，要通过正规游戏官网买卖游戏装备、账号，家长也要切实履行好监督子女的责任。

导报记者 陈捷 实习生 吴雅婕 通讯员 洪恒亮/文 叶允平/制图