[目前在Facebook上店赢家智能电话机器人加盟的商户数量已经超过7000万个。]

全球最大的科技公司在人工智能竞争上依然硝烟四起。Facebook周一宣布投资人工智能初创公司Ozlo,借机加速智能虚拟助手的商业化并揽获更多人工智能的优秀人才。

Ozlo于2013年11月在旧金山成立,2016年5月,Ozlo曾获得来自Greylock与AMECloudVentures的1400万美元融资。针对最新的收购,双方均未公布交易细节。

Facebook人工智能实验室主任YannLeCun在接受第一财经记者专访时表示:“人工智能助手是Facebook未来的研发重点,用户有望看到更多的实际成果。”LeCun还表示,Facebook人工智能部门的很多研究成果都会用于人工智能助手产品的开发中。

上海威盛电子语音交互部门研发总监张国峰对第一财经记者表示:“从这项收购来看,Facebook可能认为内部人工智能研发的进展不够快,没有直接收购来得有效率。”

Ozlo创始人CEOCharlesJolley曾在Facebook任职一年半,担任安卓系统平台主管。去年,Ozlo推出独立的App人工智能助手应用,能同时接入谷歌的Allo、Facebook的Messenger和微软的Skype等。Ozlo创立之初就一直在开发一款会话及交互式移动搜索机器人。如今这款机器人已经能够帮助人们执行日常的简单任务,比如搜索附近餐厅、查询电影排片表、提供食谱等等。不过目前在安卓的下载量不到1000。

今年3月,Ozlo也推出店赢家智能电话机器人加盟了自己的API用户接口,其特色在于它的“知识图谱”,可以店赢家智能电话机器人加盟了解人、地和事物之间的关系。根据Facebook的说法,在收购之后,将保留该知识图谱,而其他业务则全部关闭。

在宣布此项收购前,Facebook在发布财报之际曾暗示,将加强人工智能助手的商业化,并企图从聊天机器人上盈利。公司计划通过多种方式吸引更多用户来使用Messenger平台。Facebook的收购将能够加速这款聊天机器人的商业化应用。目前在Facebook上的商户数量已经超过7000万个。

Facebook已经在小范围用户中测试店赢家智能电话机器人加盟了自主研发的人工智能助理M。如今M已经能够代替人们执行简单任务,比如有人在Messenger中问“你在哪?”,M就会自动发送地址;又比如当被要求进行支付时,M能够自动完成支付。

通过收购,Ozlo团队的30名员工将加入Facebook,帮助其开发能够方便所有人使用的人工智能助手。

针对M未来如何与Ozlo整合,张国峰对第一财经记者表示:“M和Ozlo功能上有重合的部分。但M更像是个语音虚拟助手,注重功能,能用来执行任务,Ozlo更多的是一个聊天工具,未来Facebook很有可能会把Ozlo的聊天功能整合到M当中。也就是说,当用户和机器的对话不涉及执行任务的时候,仅仅使用Ozlo回答就足够。”

张国峰进一步解释道,虚拟助理和聊天机器人是两个层面的技术,虚拟助理大部分会有基本的聊天功能,但不会把研发重点放在聊天上。比如微软的Cotana就是虚拟助理,微软小冰则是聊天机器人。同样的,谷歌助手(GoogleAssistant)是虚拟助理,而Allo是聊天机器人。

“Facebook可能就想打造一款有性格的机器人吧。”张国峰说。