400电话已经被企业所熟知,各行各业都会想办法办理属于自己的400电话号码,最近有些小伙伴们和我们说到,如何简单的和客户说明400电话的重要性。巨人小编认为小伙伴们可以和客户介绍一下三点:
1、唯一性
400电话可以绑定多个号码,无论是分公司还是售后部门,都需要号码,400电话可以成为他们唯一的标志性通讯工具。
2、高效性
400电话使用之后,企业不用担心电话占线的问题,巨人400电话不限绑定,客户体验感会感到专人专线的舒心。
3、指向性
400电话具有语音导航功能,400电话可以自定义设定语音流程,客户的不同问题可以根据提示转接到相应的部门,从而提升工作效率。
400电话彰显公司形象与实力,有些企业投入5万给员工更换职业装,投入30万装修公司,投入50万公司配车等等,却不舍得花费一万元办理400电话。
400电话增值功能工号播报为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,使用400电话体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。
传统电话,没有通话录音功能,接听电话随意,客户投诉、抱怨,却束手无策。400电话拥有全程录音功能,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
巨人小编介绍的简单三点相信企业能了解400电话的重要性。想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注巨人科技http://www.4006.com/