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今日给各位共享联通接电话机器人的常识，其间也会对联通智能应对机器人进行解说，假如能可巧处理你现在面对的问题，别忘了重视本站，现在开端吧！

本文目录一览：

• 1、打联通客服的时分有个机器人，是不是今后都不用人工，它就能够处理事务了？
• 2、联通客服怎样转人工,一直是机器人
• 3、联通的沃助理智能应对是干什么用的？

打联通客服的时分有个机器人，是不是今后都不用人工，它就能够处理事务了？

机器人是智能客服联通接电话机器人，它可供给事务查询、处理、咨询以及毛病辅佐处理联通接电话机器人，详细如下：

1、事务咨询：

供给根底事务、增值事务等咨询服务。

2、事务查询：

供给话费、积分、套餐内容、套餐余量等联通接电话机器人的查询服务。 （固网及异网客户咨询积分活动时一致引荐积分商城）

3、事务处理：

供给处理流量包、服务暗码、炫铃、呼叫转移等事务的处理 。

4、毛病处理的内容：

可为2/3G客户供给宽带毛病、固话毛病、短彩信毛病、手机上网毛病的处理方法。

联通客服怎样转人工,一直是机器人

运用联通手机或固话，拨打10010后，依据提示音选“0”号键接入人工服务；

联通客服热线供给7*24小时服务，但22：00-8:00归于夜间服务，无人工值守。

联通的沃助理智能应对是干什么用的？

联通的沃助理智能应对指在遇忙、不行及状态下，由AI机器人（助理）协助用户接听电话，会自动与主叫用户攀谈，并将攀谈信息以“语音+文本”的方法，经过短信或微信供给给机主用户。该产品不会自动阻拦用户来话。主叫拨打注册智能应对的被叫，接通智能应对后开端正常收取通话费或占用套内通话时长。

关于联通接电话机器人和联通智能应对机器人的介绍到此就完毕了，不知道你从中找到你需求的信息了吗 ？假如你还想了解更多这方面的信息，记住保藏重视本站。