今天给各位分享纷享销客有外呼系统吗的知识,其中也会对纷享销客营销通进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
-
1、纷享销客的核心功能
-
2、什么是纷享销客
-
3、纷享销客为什么没有crm
-
4、外呼系统就是电销系统吗,外呼系统和手动拨打电话有什么区别?
纷享销客的核心功能
纷享销客围绕销售外勤管理、过程管理、客户管理和团队管理四大核心体系,创新性地将销售功能模块与工作信息流无缝打通,为企业和员工提供高效的工作沟通平台和移动型轻量CRM。 销售人员外出拜访客户时可用手机做电子签到,灵活便捷。签到记录可随时集中导出,除了满足企业考勤管理的需求,也能帮助企业分析客户拜访效率、客户地理分布。
销售人员用手机写销售日志、提交到公司平台,领导能够马上手机阅读并点评日志。这样即使销售人员和领导都出差在外,也能沟通工作。企业管理效率和团队执行力从而得到明显提升。
纷享销客的日志能够按人、按日期比对阅读,员工所有的日志都可在电脑端批量导出,清晰呈现全年工作、便于回顾总结和提升。 纷享销客创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松,既协助销售员提升销售能力和效率,又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。具体功能包括: 客户管理 客户录入
海量名片,手机轻松拍照录入,公司平台留存。
客户报备
客户公海、客户分配、权限管理,简单智能。
上级随时随地用手机就能查看下属的客户资料。也可对重点客户进行“关注”,关注之后,销售员与重点客户之间的每一次沟通,管理者都能自动收到最新信息
客户动态
客户开发、跟进维护、销售笔记,用手机随手记录,支持语音、文字、图片和地理位置记录客户动态。帮助企业构建全景式的客户服务轨迹。 销售管理 销售机会
销售机会创建与维护,机会与客户信息、合同管理、销售漏斗、预测分析挂钩,机会与产品管理、竞品管理挂钩
合同管理
合同创建与维护,合同与客户关联、与销售人员、回款明细挂钩。
销售预测
销售漏斗、赢单、销售机会、业务目标 全方位打通信息,表格与图形分析,多维度展现未来收入和销售效率。
报表分析
仪表盘、数据分析,按月度、年度、按销售人、按客户、按团队,横纵向、多角度剖析销售数据,诊断业务健康度、预知业务走向。 销售支持 产品管理
产品信息、平台统一展现、方便业务员移动中随时了解产品近况
市场管理
市场活动创建、跟踪、成本统计、效果分析、抓取销售线索、导入机会
竞品管理
竞品分析信息团队共享,销售人员手机查阅最新竞品信息,优劣势分析,客户拜访胸有成竹
信息透视
下属的客户、机会、合同、销售过程、预测和数据分析上级随时查阅,自动汇总成团队数据和预测,销售管理智能高效
纷享销客的CRM功能,围绕客户、机会、线索、合同,用仪表盘多维度呈现销售现状、预期收入、业务目标、联系人和客户增长状况,让销售业务尽在掌握之中。 纷享销客针对销售工作常常奔波在外、领导总不在办公室的情况,专门设计了提供常用的办公协作功能,用手机沟通工作,公司平台留底。具体功能包括:企信(企业微信)、审批、指令、日程、公告、网盘等等。
企信
纷享销客内置的即时通讯工具,电脑与手机信息同步,传输文档、图片、录音、分享地理位置。发送审批,通知,指令。历史信息可查询,员工帐号可管理。
移动审批
需审批的文件、图片可直接推送到领导手机,领导用手机阅读文件做出批示,申请人手机立即收到提醒,马上开始下一步工作。缩短企业内部决策时间,提高企业执行力,特别是跨部门、跨区域的决策。另外,所有审批可集中打印和手签。
指令(任务管理)
随时随地用手机发出任务,系统自动记录自动提醒
文档管理
手机调用工作文档,一键发出。手机接收工作文档,一键预览
智能日程
员工可为自己和同事预设日程,纷享销客自动提醒涉及同事,重要工作不耽误。
纷享销客能够为企业提供协作效率和管理效率的数据分析。通过对每一位员工的数据采集,纷享销客在后台自动记录员工每一天的工作结果、每一次指令的完成得分、反馈时间等参数,自动对员工和管理者的工作效率做出记录、分析、统计和排比,按月、按年给出分析数据报告,为企业的公平管理、效率管理和人力资源管理提供真实的数据,成为企业在大数据时代,有效进行企业数据化分析、科学管理和决策的最佳工具。
什么是纷享销客
纷享销客是专业纷享销客有外呼系统吗的移动CRM服务商,以"连接型CRM"为独特定位,以开放纷享销客有外呼系统吗的企业级通讯为基础构架,以连接人,连接业务,连接客户为使命,将CRM 、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案 。
开放纷享销客有外呼系统吗的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通,帮助企业构建完整的业务价值网络。
扩展资料:
核心功能
CRM销售全流程数字化管理
销售成交需要经历获客、跟进、成交、回款、服务,再跟进成交的闭环过程纷享销客有外呼系统吗;纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理,同时把控中间过程,帮助企业做好效能分析,数字化管理。
纷享销客CRM,帮助企业实现4点:
一是精细化,“过程不把控,销售结果一场空”,通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作;
二是标准化,将优秀销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示纷享销客有外呼系统吗他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题;
三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生。
同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。
四是数字化,业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务,在系统内留下了大量的数据;BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析。
企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况,做好决策;同时BI报表支持通过手机查看、订阅,预定每天10点查收前一天公司销售数据。
业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目,长久未跟进的客户系统提醒,更好帮助个体提升销售业绩。
销售协同
移动互联时代,企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心,对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力。
客户关系不再只是销售一个部门的事情,而应以销售为中心,研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑,构建高效的内部协作网络。
纷享销客IM、OA与CRM业务完全打通,销售需要谁的支持、需要什么协作,可以用更扁平的方式获取公司的支持;同时,各个支持部门因为与销售和业务的打通。
所以也可以更好的了解销售前线的业务情况,“听得见销售前线的炮火,才能更及时有效地为销售提供支持”,也更好加强销售和协同部门间的理解,公司全员协同打单。
参考资料来源:百度百科-纷享销客
纷享销客为什么没有crm
纷享销客就是做销售管理的,怎么可能没有CRM……除非你用的是免费版,且过了正式版试用期……也有可能是管理员没给你开通CRM功能……
外呼系统就是电销系统吗,外呼系统和手动拨打电话有什么区别?
外呼系统就是电销系统,外呼系统分很多种类,有机器人和人工坐席。
如果数据很多,电话销售不是很多,需要过滤掉空号、暂停服务等,机器人比较适合你。机器人打出有人接听的电话,人工坐席再拨一遍。
客户信息需要人工坐席拨打的,可以选择外显虚拟号和外显本机两种。
从运营商的角度来说,外显虚拟号是虚拟运营商,也就是我们说的网络电话,有一个号码池,每次外显号码都不一样,可能是手机号、座机号码,归属地可能是本地、省外、境外。
外显本机是正规运营商的营销线路就跟自己打电话是一样的,一样的外显号码,一样的归属地,一样的信号质量。目前是市面上接通率最高的。
关于纷享销客有外呼系统吗和纷享销客营销通的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。