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本篇文章给大家谈谈电话机器人开放平台有哪些，以及电话机器人怎么开发的对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、目前国内智能服务机器人厂商有哪些？普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些？
• 2、好用的智能客服机器人有哪些？
• 3、语音识别开放化开发平台有哪些
• 4、国内智能客服机器人都有哪些?
• 5、电话机器人研发公司有哪些？
• 6、有哪些API接口可以用来做聊天机器人？

目前国内智能服务机器人厂商有哪些？普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些？

目前国内智能服务机器人应用极为广泛，如：智能餐饮业（餐饮机器人）、智慧酒店业（酒店机器人）、保险业（保险机器人）、政府办事大厅（税务机器人）、电信服务业（电信机器人），城市的案例如：太保办事大厅、各类连锁餐饮业等等，国内较为成熟的智能服务机器人厂商也比较多，如：保千里、木爷机器人。

好用的智能客服机器人有哪些？

以Live800智能客服机器人举例来说的话，一是最基本的功能，智能对话（准确率是技术要点）；二是智能查询，一般是对接企业的其他系统平台，比如物流系统、会员系统等等；三是智能学习，包括多个方面比如自电话机器人开放平台有哪些我学习，未知问题学习，自电话机器人开放平台有哪些我知识调优等等；四是辅助人工，提高服务效率，比如人工客服接待访客时，机器人智能分析可以解决的访客问题并可替代人工客服直接回复访客消息，还可自动推荐相关答案给客服参考，为客服分担压力，成为客服的智能助理。五是数据分析，全方位记录访客提问和日常知识库维护数据，通过数据挖掘与分析，帮助企业电话机器人开放平台有哪些了解客户等等，功能还是很多的。

语音识别开放化开发平台有哪些

语音识别开发平台有很多，具体总结如下：

1.商业化的语音交互平台

1)微软Speech API

微软的Speech API（简称为SAPI）是微软推出的包含语音识别（SR）和语音合成（SS）引擎的应用编程接口（API），在Windows下应用 广泛。目前，微软已发布了多个SAPI版本（最新的是SAPI 5.4版），这些版本要么作为于Speech SDK开发包发布，要么直接被包含在windows 操作系统中发布。SAPI支持多种语言的识别和朗读，包括英文、中文、日文等。

2).IBM viaVoice

IBM是较早开始语音识别方面的研究的机构之一，早在20世纪50年代末期，IBM就开始了语音识别的研究，计算机被设计用来检测特定的语言 模式并得出声音和它对应的文字之间的统计相关性。1999年，IBM发布了VoiceType的一个免费版。2003年，IBM授权ScanSoft公司拥有基于ViaVoice的桌面产品的全球独家经销权，随后ScanSoft与Nuance合并，如今viaVoice早已淡出人们的视线，取而代之的是Nuance。

3）Nuance

Nuance通讯是一家跨国计算机软件技术公司，总部设在美国马萨诸塞州伯灵顿，主要提供语音和图像方面的解决方案和应用。目前的业务集中 在服务器和嵌入式语音识别，电话转向系统，自动电话目录服务等。Nuance语音技术除了语音识别技术外，还包扩语音合成、声纹识别等技术。世界语音技术市场，有超过80%的语音识别是采用Nuance识别引擎技术， 其名下有超过1000个专利技术，公司研发的语音产品可以支持超过50种语言，在全球拥有超过20亿用户。苹果的iPhone 4S的Siri语音识别中就应用了Nuance的语音识别服务。

4）科大讯飞

科大讯飞作为中国最大的智能语音技术提供商，在智能语音技术领域有着长期的研究积累，并在中文语音合成、语音识别、口语评测等多项 技术上拥有国际领先的成果。占有中文语音技术市场60%以上市场份额，语音合成产品市场份额达到70%以上。

5）其他

其他的影响力较大商用语音交互平台有谷歌的语音搜索（Google Voice Search），百度和搜狗的语音输入法等等。

2.开源的语音交互平台

1）CMU-Sphinx

CMU-Sphinx也简称为Sphinx（狮身人面像），是卡内基 - 梅隆大学（ Carnegie Mellon University，CMU）开发的一款开源的语音识别系统， 它包括一系列的语音识别器和声学模型训练工具。最早的Sphinx-I 由@李开复 （Kai-Fu Lee）于1987年左右开发，使用了固定的HMM模型（含3个大小为256的codebook），它被号称为第一个高性能的连续语音识别 系统（在Resource Management数据库上准确率达到了90%+）。 最新的Sphinx语音识别系统包含如下软件包：

 Pocketsphinx — recognizer library written in C.

 Sphinxbase — support library required by Pocketsphinx

 Sphinx4 — adjustable, modifiable recognizer written in Java

 CMUclmtk — language model tools

 Sphinxtrain — acoustic model training tools

这些软件包的可执行文件和源代码在sourceforge上都可以免费下载得到。

2）HTK

HTK是Hidden Markov Model Toolkit（隐马尔科夫模型工具包）的简称，HTK主要用于语音识别研究，最初是由剑桥大学工程学院（Cambridge University Engineering Department ，CUED）的机器智能实验室（前语音视觉及机器人组） 于1989年开发的，它被用来构建CUED的大词汇量的语音识别系统。HTK的最新版本是09年发布的3.4.1版，关于HTK的实现原理和各个工具的使用方法可以参看HTK的文档HTKBook。

3）Julius

Julius是一个高性能、双通道的大词汇量连续语音识别（large vocabulary continues speech recognition，LVCSR）的开源项目， 适合于广大的研究人员和开发人员。它使用3-gram及上下文相关的HMM，在当前的PC机上能够实现实时的语音识别，单词量达到60k个。

4）RWTH ASR

该工具箱包含最新的自动语音识别技术的算法实现，它由 RWTH Aachen 大学的Human Language Technology and Pattern Recognition Group 开发。RWTH ASR工具箱包括声学模型的构建、解析器等重要部分，还包括说话人自适应组件、说话人自适应训练组件、非监督训练组件、个性化 训练和单词词根处理组件等。

国内智能客服机器人都有哪些?

推荐快商通的智能仿真营销客服机器人

一、优势和价值

快商通仿真营销客服机器人是建立在快商通十年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。它是基于快商通“艾赋能大脑”技术引擎电话机器人开放平台有哪些，以自然语言处理、意图识别、上下文语义理解等核心技术，精准识别用户意图，智能匹配出最佳解决方案。通过不断完善知识图谱深度学习，机器人能够完成用户常规咨询的实时解答，同步可采用人机协作模式，将机器人无法解决的问题转交人工客服处理，大幅提升前端咨询接待效率。

二、快商通智能客服机器人

目前市面中有很多品牌的机器人客服系统品牌，它们服务质量参差不齐，功能效果更是差异显著。在众多的机器人客服品牌中，快商通仿真营销客服机器人是用户反馈效果最好的一个。快商通从09年面市至今已服务过36万家企业用户，全面为科技、电商、金融、教育、医疗等众多行业提供智能客服解决方案。

三、节省80%以上客服人力

采用最新智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。

高峰繁忙，分担人工客服接待压力电话机器人开放平台有哪些；

区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；

离岗开启，提高碎片时间利用率；

夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失

四、提升5-10%对话转化率

人机协作区分接待，人工客服集中精力去接待来自优质渠道、点击精准投放词进入的访客，低质量渠道及低价投放词的访客让机器人接待，释放人工精力集中接待高质量访客。

智能引导开口，永远保持最佳状态，秒级响应，主动暖场，自动识别访客意图，多话术引导开口，消除访客戒备，提升开口率。

当人工客服对话接不过来的时候，分出部分让机器人做先前接待，缓解客服的接待压力，有效避免人工客服长期处于高强度工作下所不断积压的情绪干扰问题，同时实现访客0流失，有效挽回因人力造成的对话流失。

全程监控，机器人状态、话术始终保持最佳状态，所有操作记录有迹可循，人工客服可随时监控聊天内容，人机协作实现接待效率最大化

不断优化机器人话术，让机器人客服24小时保持深度自主学习状态，使机器人客服逐渐达到优质咨询师的水平保持高套电率，且不会有流失的风险。提前为未来优秀咨询人员离职所带来的风险做准备，咨询体系抗人员流失风险能力得到极大提升。随着纯人工客服体系不断优化迁移至人工客服+客服机器人相结合的咨询团队体系，可同步降低50%~80%的人工成本。

快商通仿真营销客服机器人，不但可助力人工分担高峰流量独立接待获客，且话术规范可控无需担忧违规风险。如有新增违禁词，企业可一键排查所有话术的违禁词，高效灵活调整，话术规范可控且同步提升企业效益。

五、适用行业或企业

快商通智能客服产品适合各种类型的行业和企业。目前快商通的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及医疗、教育、金融、电子商务等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，快商通都可以为您效力。

电话机器人研发公司有哪些？

科大是比较好的，再就是杭州跨行思维，全国好像是4家研发的，这两家是做得比较早的，而且跨行思维可以独立部署，可以源代码终身买断，再也不用每增加一个机器人就要付钱了，和他们合作下来更新升级速度快

有哪些API接口可以用来做聊天机器人？

1.海知智能电话机器人开放平台有哪些：

1. 海知智能第三方技能插件开放平台概述 · ruyi.ai开发者文档 · 看云docs.ruyi.ai

不光能聊天电话机器人开放平台有哪些，还可以在网站里内置技能电话机器人开放平台有哪些，实现(翻译，成语接龙等)数十项功能

2.天行机器人：

白嫖用户绑定微信后有40000次永久额度，之后1元10000次

3.思知机器人：

AI机器人开放平台 - 思知（OwnThink）

4.青云客智能机器人：

青云客智能聊天机器人APIapi.qingyunke.com

5.图灵机器人：

图灵机器人-智能好用的聊天机器人

图灵的官网如果不充值好像每日请求次数很低很低，但好在可以通过其电话机器人开放平台有哪些他api网站进行调取

6.小i机器人：

模版展示页面nlp.xiaoi.com

但小i机器人没有api使用文档，想要使用就只能自己分析

import urllib.request

import re

message = “”

msg = urllib.parse.quote(message)

link=urllib.request.urlopen(";callback=__webrobot_processMsgdata=%7B%22sessionId%22%3A%22ff725c236e5245a3ac825b2dd88a7501%22%2C%22robotId%22%3A%22webbot%22%2C%22userId%22%3A%227cd29df3450745fbbdcf1a462e6c58e6%22%2C%22body%22%3A%7B%22content%22%3A%22"+msg+"%22%7D%2C%22type%22%3A%22txt%22%7D")

html_doc = link.read().decode()

reply = re.findall(r'\"content\":\"(.+?)\\r\\n\"', html_doc)

print(reply)

可以通过这段python代码进行输入并取得输出

电话机器人开放平台有哪些的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于电话机器人怎么开发的、电话机器人开放平台有哪些的信息别忘了在本站进行查找喔。