手机卡坏了可以线上补办吗,线上补办手机卡流程
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手机卡坏了可以线上补办吗?目前,中国联通APP已支持线上补换卡业务,你可以通过线上APP办理手机补卡业务。
线上申请补换卡流程:
办理路径:中国联通APP,点击【服务-办理-补换卡】
线上认证通过后可下单,下单后由工作人员配送上门。
办理前请注意:
1、登录或非登录状态下都可以办理哦
如你已登录APP,则补换卡的号码直接默认为登录的账户姓名和号码;
如你未登录APP,则手动输入需要补换卡的号码、姓名、身份证号码等信息。
2、申请补换卡前必须确保账户可用余额≥0
有欠费的用户不可办理,若无缴清欠费,会在验证过程中弹窗提醒,缴清欠费后方可继续操作。
3、必须满足实名制
若不确定是否已实名,可通过中国联通APP,首页输入“实名制补登记”搜索入口后进行操作。
4、满足年龄16岁以上,且为4G/5G非靓号手机用户
靓号用户、2G/3G号码需前往线下营业厅进行办理业务。
5、准备好本人身份证原件+3个近3个月内常用联系人号码
操作流程
第一步:按路径进入补换卡界面,填写用户信息、姓名、证件号码、验证码
第二步:上传身份证正反面
要求:按示例上传,身份证图片不能缺角,少边,不能有反光点。
第三步:人脸活体认证
要求:拍摄用户本人正面视频;不可以抓拍或隔着车窗等情况为用户拍照;不可以戴帽子、围巾、耳罩、口罩等挡五官影响比对的物品;夜间拍照注意光线一定要充足。
第四步:常用联系人辅助验证(视个人情况,部分可能无需辅助验证)
第五步:填写联系电话、收货地址
第六步:确认订单信息,应付金额,选择配送方式、支付方式
开通范围
截止2021年1月18日,共16个省份支持。分别是:内蒙古、天津、江苏、浙江、海南、广东、广西、青海、湖北、河南、西藏、四川、贵州、甘肃、新疆、河北。
其中支持异地(跨省)办理的有4个省份,分别是:甘肃、青海、广西、湖北。
后续其它省分会逐步上线。
强调强调!此处的“异地办理”是指跨省哦!所以若只是“省内异地”,比如汕头号码,人在广州,那也是支持异地办理的哦。