媒体:今天在谈话之前,我想到龙应台先生在《目送》一文中写道这么一句话:“所谓父母子女一场,只不过意味着,你和他的缘分就是今生今世不断地目送他的背影渐行渐远。你站立在小路的这一端,看着他逐渐消失在小路转弯的地方,而且,他用背影默默告诉你,不必追。”然而在如今这个社会现实里,父母子女双方的位置却被调换。由于工作繁忙和生活需要,越来越多的孩子只能独自守望在家的这一端,不断回想父母远行时的背影。
媒体:如今留守儿童已经成为社会的一个突出现象,针对留守儿童常年与父母分别、缺少沟通等问题,中亿集团顺应社会与市场需求研发出新型智能儿童防水手表,并举办了此次“1元购机”公益活动,希望能引起社会对留守儿童现象的思考和关注,帮助他们更好的成长。今天我们有幸请来了中亿集团潘元冲潘总,为我们这次的公益活动解惑。
媒体:在正式进入采访前,想先请教潘总一个问题,不知道触发您举办此次“一元购机”活动的初衷是什么?
潘总:正如前面谈到的,现在留守儿童已经成为了阻碍社会教育发展的一个重要难题。随着政治经济文化的快速发展,城乡贫富差距日益增大,留守儿童问题恐怕会愈加棘手。如何帮助留守儿童,让他们能像普通孩子一样正常学习、成长,缩小与父母的距离和加强沟通联系,是社会各界都广泛关注的问题,也是我们长久以来最想去做的一件大事,如今终于能藉由智能儿童防水手表作为突破口,把对孩子们的关怀问题提上日程。
媒体:那么此次活动针对的群体主要是偏远地区的留守儿童吗?
潘总:其实现在留守儿童这个概念已经扩大化了,不仅仅单指农村孩子。像很多城市的家庭,父母由于工作和生活需要,也会赶往更大、更繁华的城市发展,或者由于工作过于繁忙,把孩子托付给爷爷奶奶照顾。这种现象现在已经非常常见,而且随着城乡发展差异化的进一步扩大,未来这种情况或许更为严重。
媒体:很多人可能会认为儿童手表的存在,无论在科技行业,还是在消费者当中,似乎都是一种必要但不那么重要的尴尬处境。对于这一观点您是怎么看的?
潘总:儿童手表这个行业总体来说并不算老,甚至说得上属于新生行业。但它其实是从硬件通信行业细分出来的一个针对儿童市场的垂直领域。从时间跨度来看是新行业,但是,从渗透率、用户增长来看,它成长得非常快。儿童手表设计之初是为了父母能及时准确的获取孩子的位置和安全,加强亲子双方之间的沟通,具有通话、定位、求救等功能,这对于家庭与孩子安全来说很有必要。
媒体:这些功能在如今的智能手机上完全可以实现,这两种产品的功能会不会起冲突?
潘总:完全不会。儿童手表面向的用户群体是自制力不强的孩童群体,这个群体的受众对信息好坏还缺乏辨别能力,而手机上面信息内容错综复杂,信息往往还未得到过滤就传到孩子的手机端。此外,儿童对于诱惑的抵抗力不足,在没有父母、大人的监管下使用手机,对于儿童的学习和成长非常不利。最后,单从价值成本上来考虑,手机成本明显高于儿童手表,且操作复杂,通话成本高昂,安全性得不到保障。
媒体:市面上智能儿童手表多不胜数,那么潘总您认为这款儿童手表相比于市面上的其他手表有什么优势?
潘总:智能儿童手表行业当前呈现出来的是百花齐放,或者说是鱼龙混杂。其实最早的儿童手表,仅仅只是单纯的定位孩子的位置,以便掌握孩子的日常状况和安全问题;后来加了通话功能和显示屏幕。功能逐渐成熟,足够满足孩子的日常通信需求。然而我们看到,夏天或者雨天,孩子下水游泳或者遭遇淋雨时,雨水的渗入常常会影响手表的定位系统和通信功能,这对于孩子的安全问题来说往往是致命的。因此,我们团队针对儿童手表这种现象设计出了这款有防水功能的儿童手表,确保不管在何种环境中都能正常实现通信功能。
媒体:我们知道,在对手表的功能上孩子与家长其实是有着不同需求的,这两方的需求在产品上都能满足吗?
潘总:这是我们这个行业的每一个人都要思考的问题,也是一个见仁见智的问题。很显然,家长所追求的功能和孩子要的,不完全一样,甚至存在冲突。我们的产品,得做好两种诉求之间的均衡。智能儿童手表其实就是孩子的家庭圈加朋友圈。家庭圈的存在更多是为了家长安心,可以随时找到孩子;朋友圈则是满足孩子社交的需要。此外,加入一些孩子生活中必要的工具属性,比如支付,让产品对小朋友更有价值。未来,我们也希望在教育、内容方面,有更多的功能呈现给用户。
媒体:留守儿童由于各方面的因素,可能更需要社会大众和家庭的关怀与爱护,相比在普通家庭成长的孩子,他们在使用智能儿童防水手表上更会追求什么功能呢?
潘总:留守儿童与普通孩子的区别并不是说在物质上的匮乏,而是精神层面上得不到完整的家庭关怀与陪伴,与父母的联系和沟通不到位。虽然手表的使用者是孩子,但消费者却是父母那一方,相比于孩子关注娱乐版块的不同,留守儿童的父母可能会更关注手表的通话质量与定位的准确性问题。
媒体:我们现在已经大致了解了这款智能儿童手表对孩子和家庭的必须性了,上面潘总谈到投身公益活动是贵司长久以来最想做的一件事,这其中有什么大众不知道的契机吗?方便和大家分享一下。
潘总:中亿在行业内来说是一家比较年轻的企业。自2016年成立至今经历过各种风雨,也得到过社会各界的倾力相助,才能拥有如今的成就和规模。吃水不忘挖井人,对于中亿来说,承担起社会责任,构建一个既充满活力又富于秩序的社会是我们义不容辞的使命与职责。
媒体:今天的访谈在这也接近了尾声,最后潘总还有什么想和大家分享的吗?
潘总:这次的“1元购机”活动是中亿集团感恩回馈社会的一个新开端,未来我们也将继续致力于此,为社会贡献出微薄之力。中亿集团作为一家年青的发展中企业,面对如此庞大的弱势群体有很多力不从心之处,我们需要全社会共同来完成此项艰巨的社会工程。特此号召有实力的社会群体、公益组织和贫困区域的教育机构,希望具有社会责任感的公益机构来联系我们!