外呼系统app是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

市场上的外呼系统还是比较多的，要选就要选那种百度搜索的到的，这种你就可以看他的案例或者其他信息。

这里先拿家的外呼系统app来举例，他家的系统简洁易操作、线路稳定的，这样管理者以及员工都能快速上手操作，线路稳定的话也能保证业务的正常开展。 电销软件利用智能AI识别技术，准确判断客户意向，实时监控客服工作，各项工作指标可视化，复盘每一次接待效果。支持真人录音、多轮对话、静默音识别、知识库自动回答等方式，还原自然流畅的真人对话场景。过滤出需要法律服务的企业，把时间和精力放在可跟进客户法律意思培养和法律服务上，提升人效。

还具有通话录音，报表分析，权限分配，客户管理，来电转接，工单系统，电话外显等一系列呼叫及CRM客户营销管理功能，为企业实现精准化营销。