电销也就是电话销售相信大家都不陌生了,这种销售模式现如今是很常见的,自然也就证明了它的效果好了。但是现如今电销面临着一个很大的问题,那就电话卡封号严重,这是一件令每一个电销公司都头痛的问题。
电销电话卡之所以封号严重是因为三大运营商设置的一些封号机制,而我们今天要讲的电销黑名单过滤系统,它的作用就是降低电话卡封号机制当中的投诉封号触发几率。下面我们一起来了解下这个系统。
黑名单过滤系统是通过电销防封系统的一个功能展现出来的,它是通过相应的数据库结合一定的技术手段来实现的。然后它通过过滤排除投诉几率高的用户,也就是有过多次投诉经验的用户,不去拨打这类客户的电话,从而做到降低被投诉的发生率,自然也就降低投诉封号机制的触发几率了。
虽说黑名单过滤系统可以排除掉投诉几率高的用户,但我们还是一定要注意培训电销人员的专业性以及综合素质,以免出现和客户发生冲突等情况出现。毕竟投诉率高的用户在没投诉前也是没有投诉经验用户的。以上就是小编今天讲的全部内容,详细情况可咨询“电销之家网”客服。