销售工作是每个公司都不能少的岗位,并且进行销售工作的方式有很多,例如我们今天要说的电话销售就是其中之一,这种方式不仅适用性强,最重要的是成本低,并且可以接触到的客户广泛。
电销人员非常多,从我们平时接到销售电话的频率就不难猜出,和其它销售人员一样,电销人员做得好的生活过的滋润,但是做不好的吃喝住行都愁。
那么进行电话销售工作有什么需要注意的吗?下面我们就简单的来看看:
一、话术的选择
很多人接到这种销售电话,会很快的挂断,这我们就要注意一点,那就是话术一点要精简、有针对性,最好是多准备几套话术,针对不同的人群使用不同的话术。
二、拨号的时间
这一点非常重要,因为时间选不好,不仅接通率低,如果影响到客户还有可能遭到投诉举报,这种情况下就会导致电话卡被封,无法进行工作。
在时间的选择方面,我们一定要避开早上起床的时间、中午午休的时间,以及深夜的时间,因为这几个时间段最容易打扰到客户。
从事电话销售工作的人非常多,但想要做好电销工作,也不是一件容易的事情,例如在话术与拨号时间方面的选择就需要注意不少问题。