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    如何延长电销卡使用寿命?
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    大家好,今天和大家聊下,如何延长电销卡使用寿命?
    现在相对前语音市场都稳定规范很多,但是不同的阶段都有新的要求,有了稳定的产品需要大家共同的维护和珍惜,下面给大家整理了用卡“八要”和“八不要”

    八要:

    一、员工上岗要培训

    二、客户拒绝不友好要道歉

    三、业务介绍要简练清晰,不能出现官方等字眼

    四、业务变更要先申请报备

    五、员工离职,号卡要上报过户或销户

    六、号卡定期要查标记去标记,去不了的要更换号卡

    七、一定要用防骚扰过滤系统,降低投诉

    八、要创建一个禁呼名单,明确拒绝的客户就不用要再打了,避免骚扰

    八不要:

    一、不专业不上岗

    二、不频繁拨打不纠缠

    三、不顶撞不辱骂不争吵

    四、公司号卡不私用

    五、不擅自变更话术和业务

    六、号卡不转售不转借

    七、不直呼全名,避免客户觉得自己隐私泄露

    八、休息时间不拨打或减少频次,避开客户休息时段

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