想必大家都知道，自从在围棋界掀起“腥风血雨”的人工智能“阿尔法狗”连续击败李世石等多名顶级围棋高手后，人工智能便走进了我们的视野，人机交互、无人驾驶、虚拟现实等智能设备扎堆出现，智能机器人频频亮相，人工智能产品更是不断更新迭代，不断为人们创造新的商业价值，越来越多的实用型机器人服务于人类。

而在传统的电话销售行业，也随之发生重大改革变化，越来越多的企业单位考虑选择电销机器人来代替传统电话销售。电话从业人员每天重复着简单、枯燥、甚至会招来辱骂的话务工作，工资低，工作幸福指数低。招聘中人员流动大、培训时间长、管理成本高，直击行业痛点。

网谱电话机器人可以达到每天1000通电话，是人工拨打频率的5倍以上。可以根据客户的问题进行语音识别和智能回答，准确判断出是否为潜在客户，将销售人员从重复的客户筛选工作中解放出来，全力投入到有效客户的跟进中。

网谱电话机器人优势

可承担大量重复性客服工作，具有自然交流、话术易配、自动外呼、全程录音、24小时全天候、高并发量等优势，这款电话系统软件平台所提供的服务非常拟人化，声音、思维逻辑、反应速度等各方面均与真人无异，可有效提高企业工作效率，帮助业绩提升、大大降低企业人力成本。

网谱电话机器人主要功能

【自动拨打】：无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据，设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

【智能应答】：语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

【客户分级】：根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

【通话记录】：不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

【数据分析】：拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

网谱电话机器人应用场景

可服务于房地产楼盘销售、网站建设销售、代记账销售等应用场景为主的营销电话。简单来说，机器人能够以假乱真，替代人工做一些话务工作。未来你收到的营销、通知电话，或者你打过去的客服热线，有可能就是新企呼机器人在跟你对话。