11月20日上午，郑州火车站东广场特警装备巡查车旁，几名拉着行李的旅客围着一个指示牌观看，原来这是郑州特警制作的火车站区域乘坐公交便民服务牌，上面描绘了火车站区域乘坐公交车的暗示图。与此同时，在郑州火车站西广场、郑州东站(高铁站)西广场，特警装备巡查车旁也摆放了该区域的公共交通搭车暗示图。暗示图上明晰直观地描绘标识出了火车站广场的地图标注和悉数线路的公交车停靠详细地址，旅客想坐什么公交车一看该图立马就找到详细的搭车地址，再也不用到处跑着找公交车站牌了。 因为初度到郑州，火车站广场周边的公交车停靠点都不止一个，广场又那么大，为了找一个站牌悉数步行跑一遍要半个小时，一个这样的暗示图的确很有用途。一名刚刚来到郑州的旅客振奋的说。
特警支队支队长李中华说，依据在火车站区域巡查执勤民警反映，在火车站广场承受大众求助最多的就是问询公交车站点及路线，所以支队就专门派人在三大广场查询测绘了公交车站点的详细散布，制作了暗示图，放在巡查车旁边，方便大众查询。他说，郑州特警一直坚持在实践活动中立足岗位职责，想民之所想，解民之所忧，立异工作方式，用一条条便民措施诠释着公民警察为公民的良好形象，以实际行动饯别十九大精力。