日常维护，持之以恒

1、个人微信号运营 在个人微信号上，咱们会发布装修设计活动、资讯及供给公司服务等。 咱们做个人微信号的营销，其目的主要是为了供给与客户交流的入口，可以第一时间向客户发布装修设计活动，并且可以发布最新最好的设计实景图给客户赏识，加深品牌形象并构成口碑分散，然后获取到新客户。 在这个个人微信账号上，咱们做的日常运营作业如下。

(1)每天添加新客户。客户信息的来源是经过SEM、淘宝等获取的客户手机号码添加的，也有的是直接扫咱们的官网和淘宝店等处的二维码添加的。

(2)客户交流保护。每天都会有客户经过个人微信号与咱们交流交流，这时咱们需求在1分钟内回应。

(3)装修设计相关软文转发。咱们会转发一些和设计相关或家具方面的有意思的软文，一起把咱们的品牌在转发信息中植入进去。

(4)活动发布。每次有装修设计活动，都是经过这个朋友圈第一时间散发出去的。

(5)实景图发布。客户都喜欢看设计实景图，每逢咱们获取到装修美丽的实景图时，也会发布出去，不过一天最多发两次，尽或许每日更新。

2、公众微信号运营

公众号主要用于品牌宣传和活动宣传。 在公众微信号上，咱们虽然很难直接获取到客户，可是阅览咱们软文的原文页的客户有所增加，这就说明有客户或许经过微信看到咱们的文章后来到咱们的网站，再在网站上留下了客户信息。 在这个公众微信账号上，咱们做的日常运营作业如下。

(1)装修设计相关软文发布。咱们会每三天在公众微信号上发布一篇关于家具相关的微信软文。在软文中，除了植入有关设计的信息我们还会在作者、原文阅览部分留下相关网址的信息。

(2)活动发布。都会在这公众微信号里用多图文信息的方法与相关软文一起发布。

(3)客户交流。有时候客户会在公众号上留言，这就需求咱们及时回复。由于公众号不易实时回复，并且3天后就不能与留言客户自动交流，因而咱们一般是一致在上午10点和下午5点一致检查公众渠道留言，进行交流处理。

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