对于金融行业微信公众号推广，微信代运营，微信运营方案等等，诸如此类问题，我们首先想到的是第一步我们的银行微信公众号，那么，我们不懂了，就想知道如何运营，很想把微信公众号代运营，微信公众号推广，微信代运营，等我们不知道的问题弄懂，其实不简单，这对我们来说是一种挑战，那么要想把微信代运营做好到底应该从哪里下手？

理解产品

一切运营都离不开产品，脱离产品的运营就等于零。很多做微信运营的企业喜欢每天发一些段子、鸡汤，虽然这样做数据会很好看，转发量很多，评论也很真实，但没有人关心你的产品，这件事就毫无意义。当一篇文章笑点的光芒太过耀眼甚至盖过产品时，用户的关注点就都放在笑点上了，自动忽略掉产品，这样的文章还有意义吗？没有。所以微信运营的首先需要做的就是理解产品，要熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品什么地方最能吸引用户，能够快速地解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考。

了解用户

做运营，了解用户很重要。你还在相信网上的那些数据报告吗？OUT了吧，这些数据的来源是哪儿呢？微信运营人员对用户的了解，是建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上的。微信运营人员每天面对的微信、微博粉丝都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，是通过运营人员细心观察与反复验证，印在脑子里的。

懂传播

现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈，大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。

一个真正有能力的微信运营人员，能力要求是蛮高的，首先，不仅要懂产品，懂用户，懂市场，懂营销，懂文案，懂品牌，并且对移动互联网热点有着非常敏锐的洞察力，时刻保持创新精神，拥有这些综合素质，才是真正将微信做透彻了！

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