实体门店常见的私域流量用户主要沉淀在品牌微信公众号、导购微信个人号、企业自有App、今天将为大家盘点一下,微信上都有哪些建立私域流量的工具,如何通过这些工具来立私域流量。
1.第一类推荐微信群:如何告别低效群聊,构建高质私域流量?
在微信内建立私域流量的众多工具中,最备受瞩目实属微信群。原因在于,微信群都有着得天独厚的优势:
一是群聊的沟通更直接,不但可以提升用户活跃,还能够促进商家与用户之间的互动;二是商品可以通过群聊直接触达用户,增加品牌与商品的曝光;三是社群可以利用用户的从众心理来提升转化率,部分用户购买商品之后,能对其他用户产生的一定的购买压力。
不过,不活跃、水分大、忠诚度低、同质化严重,以及转化难等问题已经成为很多微信群的通病。究其根本,还是他们能提供有价值服务太少。明确建群的目的,了解用户深度需求,然后精耕细作,才是商家该去思考的。
做法上,门店商家可以采用拟人化的思维去运营用户,和用户建立情感关联,然后进行活动推送、发放优惠福利券、推荐群专属优惠商品等等;将用户群体标签化,筛选高质量用户,针对性运营。
2.第二种推荐公众号:用内容沉淀用户:
构建私域流量池的基础,是塑造人设,而塑造人设的最佳方式,则是内容。公众号的最大作用就是,就是利用内容去触达与沉淀用户,从而提升留存及转化。
针对不同人群的不同垂直需求,每个公众号除了内容定位不同,在运营上也会有所差异。每篇文章发出后,建议用结合数据来判断文章的每个元素:选题是否足够好、标题的描述是否更切中主题、图片的排版是否美观漂亮等等,以此来沉淀用户,与用户建立深度连接。
通过优质的内容去吸引用户的拉新和留存,内容一定要足够真实,让用户能够感受到你的专业度,引导部分价值客户主动沉淀到私域流量池中。根据用户需求生产新鲜有趣切中需求的玩法,形成产品线,稳定交付。
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