随着自媒体的飞速发展,传统的沟通方式发生了转变,微信作为一种新型的即时通信工具,具有主动性高、针对性强、信息传达快,能够创新服务模式,丰富服务手段,提升服务效率的优势。微信公众平台用于政府服务,能够发挥其“沟通”、“便民”、“施政”的价值。能够扩大政府影响力。那么对于政务来讲公众号怎么运营,下面就为大家介绍一下。
1.有助于抢占舆论阵地,实现政务公开。随着互联网信息技术的飞速发展,更新甚至颠覆了信息原有的传播模式。分散化、多渠道传播成为一大趋势,政府信息发布将可能面临移动互联网趋势下全媒体环境的挑战。建立政务微信,有助于拓展网络问政的深度与广度,使获取社情民意的途径更加多样,同时也进一步扩大了公开范围,提高了公开时效,方便群众咨询,接受群众监督。
2.有助于提升政务信息的辐射力,更好服务群众。微信进入大众视野至今,微信用户迅猛发展,现已突破8亿,并继续保持持续增长。政府开通政务微信,对拓展新的用户人群,提高政务信息受众面具有积极意义。能够进一步拓宽服务领域,提高服务水平,为人民群众提供更加快速、便捷、优质的服务。
3.有助于推进政民互动,化解矛盾。微信可以发送语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息,表现形式灵活多样,为人们的表达提供了多种方式。政务微信平台能够进一步加强与网民的互动沟通,增强了信息传递的及时性,也加强了老百姓的参与性与互动性,同时也提升了办事效率。提升政务信息传送的有效性。政务信息发布具有用户导向的精确性功能。
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