凯里电话机器人智能

随着企业的不断发展，对于坐席的需求量越来越大，而这也就迎来的坐席外包的春天。不过，市场上坐席外包公司的收费也是有着一些差异的，如区域、服务质量等原因导致收费不一。

传统化电销的市场变化迅速，且同行业之间市场竞争非常激烈。电销企业也面临着招工难、教人难、留住难等问題，因而如何解决这一局面成电销企业的难题。

另一方面，电话机器人也提高了工作人员的积极性，因为有时，工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候，如果他们对那些客户处理过度，会大大影响员工的工作积极性，他们会感到烦躁，心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度，但是用电话机器人的时候就不一样了，它们可以承担更大的责任和工作量，同时也减轻了工人的负担，让他们可以面对不那么难缠的客户，负面情绪更少。自然，人工电话接线员的工作热情会增加很多。

自从有了语音电话机器人产品之后，这些问题统统一扫而光。人毕竟是需要休息的，除了休假之外，还需要每天晚上睡觉。白天八小时的工作时间内，还无法保证100%的工作投入。

电话机器人好用吗？这要看能否提高转化率。电话营销机器人可以初步筛选出意图强烈的客户，然后将这些客户的信息直接反映给员工，这意味着事先已经排除了一批没有意图的客户，节省了人工电话接线员的时间和精力。然后，人工操作员将直接进入下一步，高效地与那些感兴趣的客户进行沟通和咨询，从而可以明显提高销售成单率。

在短短几个月内，许多公司已证明这是一个很好的AI项目，可以真正实现开源并削减支出。在大多数公司使用我们的电话机器人进行电话推销之后，结果是当天筛选的有意顾客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了预期。 从那以后，电话机器人就开始作为王牌打电话了。

电话销售软硬件、场地、服务人员全部由外包商提供，企业按坐席数量和租赁时常付费即可，初期成本很低；电话销售的核心基础在于客户电话处理，当一个电话拨进后，电话销售能将其分配给相应的客服人员，避免了电话沟通中找人的时间浪费。