人-机AI电话机器人进行客户服务营销时，拨号频率可达到每天3000-无限制通，是人工呼叫效率的10多倍，在服务时，电话机器人也可根据客户的问题进行智能应答，快速识别，准确判断客户是否为意向客户，进行省时又的筛选与选择。使用智能机器人可以使销售员从重复的法人初筛工作中解脱出来，全力跟踪有效的顾客。

HMIAI电话机器人客服系统构造了领域独立泛化统计对话引擎，提供自动对话式问答语料库，建立多行业知识图谱，提供行业知识库及行业智能客服营销问答。

智能型机器人辅助人工客服功能：人工客服回答问题时，客户服务人员将自动了解、搜索和给出建议答案，人工客服只需一键点击即可直接问答，大大提高了客服的效率。

AI大数据分析平台功能可帮助企业分析客户情绪价值、焦点话题、区域分布、客户关注主题，为企业提供智慧智慧。

公司在服务行业中应用人机AI电话机器人，不仅节省了每一位顾客的成本，同时也提高了员工的工作效率，提供了的优化解决方案，帮助客户更好地完成商机转化，提升销售。