智能外呼系统机推行的第一阶段大多选用电话外呼的方法，知信电话外呼体系非常适用于POS电话推行，在首呼阶段，可选用主动外呼方法过滤有爱好的客户，后续选用预览外呼或点击外呼继续跟进，通话全程录音，一起体系支撑预约外呼，计划任务。

    以及地推和面访工作挂号等，可大幅提高POS推行的功率，所掩盖的场景包含售前，售后，内部职工服务，企业内部常识办理，和客户自助服务五大板块，并从以下两个方面提高客服功率，高效提高客服功率，知信信息科技AI客服机器人为用户回答问题，协助企业处理70%常见的重复简单问题。

    这个过程不需要人工客服介入，或下降企业85%客服成本，其次机器人经过树立常识库和智能工单体系，实现一体化办理客户信息，简单来说能将客户的相关信息会聚于同一界面上，以便于客服人员的使用和获取支撑，从而大程度提高客服功率，利用机器人外呼过滤有爱好的客户，随着人工智能的快速开展。