摘要：很多企业想要外包400电话客服时，常常不太清楚400电话客服外包收费模式，需要多少钱？下面就随着秒赛小编一起看一下吧！

400电话客服外包收费模式

关于400电话客服外包收费，一般有两种模式，即“底薪+提成”和“固定工资”：

底薪+提成：这是企业普遍接受的收费方式，也就是根据业绩来计费的

固定薪资：也就是一个400电话外包员工固定价格，这种结算方式，客服的积极性会弱一点，不过收费的方式比较简单。

400电话客服外包需要多少钱

对于400电话客服外包的具体价格，一般取决于下面几个因素：

一、人员工资

一般来说，人员工资占据外包费用的主要部分，而工资又是和工作年限、经验、水平等决定的。

举个例子，假设一个400电话客服外包在6500元/人，而人员工资就能占到6000元左右。

二、外包项目复杂程度

因为外包项目复杂程度，决定了所需要的人员和时间。如果一个400电话客服人员需要不定时维护客户，那么人工成本和时间就会增加。

三、外包团队经验和素质

有经验，且素质高的外包团队收费也会高些，这也是收费影响因素之一。

四、外包团队的所在地

同样能力的400客服外包团队，在不同的城市收费也有有着差异的，比如在上海、北京等一线城市的外包团队成本自然高一些。

五、客户预算

如果外包需求很多，但是预算不够，那也白搭，因此客户应该根据预算成本来选择400电话客服外包团队。当然，一定会有甲乙双方讨价还价的过程，双方合作共赢才是王道。

小结，虽说400电话客服外包价格影响影响有很多，如人员工资、项目复杂程度、所在地、客户预算等，而纵观整个行业来说，收费价格要在6000元以上，甚至更高。如果你还有其他客户外包问题，这里可以咨询秒赛在线客服人员哟！

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