如今电话销售渗透到每个行业，毕竟电话营销成本低，效果还不错。随着线上发展，越来越多银行业务可以直接网上申请，这就导致很多客户不喜欢上门，而这时电话营销就起到作用。那银行业务员如何进行电话营销呢？下文秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下！

一、清楚电话营销的目的

首先要清楚银行业务员对客户打电话的目的，直接点就是让客户“办理业务”，如贷款或者办理信用卡。

所以，你可以针对自己负责业务，制定出一系列电话销售话术。

比如：XX信用卡，额度高，可以分期买家电、买汽车；还能申请现金分期，即申请一大笔现金，并分期还款。您什么时候有空呢，我们这边客服人员上门为您办理。

这类销售话术要提前准备。切忌不能临时抱佛脚，毕竟每个人临场反应能力不同。

如果你话术这块不太好，要不就是网上搜索一批银行电话销售话术大全，要不就让公司厉害的同事给你开个小灶补补课。

二、电话营销的技巧

电话营销这块有什么技巧呢？

1、你给客户打电话，一定要明确客户利益。

这一点很关键，不管是谁只会在乎这个产品对自己有什么好处，有的新手做电话营销没抓住这点，就容易被客户秒挂。不过也不能怪客户，毕竟不谈客户利益，客户确实没兴趣。

比如，XX理财产品目前收益很好，客户都买了；再比如，这个xx信用卡是咱们公司最近主推产品，优惠价格名额只有多少，你是优质客户，抢到就是赚到…

2、进行客户分类

在工作结束后，要对你当天通过电话的客户进行汇总整理，建议把客户分成优质客户、一般客户、没意向客户三类。优质客户可以时不时的电话问候，拉拉家常，做做人情。

如果时间足够多，一般客户也可以。对于没意向的客户只能暂时放弃。反正要成交客户需要用心，日子久了，客户信任你，自然而然会主动咨询你产品。

三、电话营销前的准备

当然，电话营销前的准备也重要，可以做好下面几点：

1、熟悉产品。熟悉产品这个不用多说了吧？产品卖点是什么？新产品与旧产品有什么区别等等，这些都是需要熟悉的。对产品熟悉了，才能方便提炼电话销售话术。

2、演练话术。有的人与客户聊天会紧张，是因为没有演练好，所以功夫在诗外，可以下班抽时间演练话术，这样才能做到自信从容面对。

3、提前搜集客户资料。有的银行客户经理对客户不熟悉，说话说不到点子上，会被客户嫌。客户的个人资料这块也是得打电话前做好相关的准备。这样才能更高效对话。

小结，以上就是营销电话销售技巧的介绍，想要了解更多请关注官网更新！而有电话销售外包需求的朋友，可以咨询秒赛在线客服人员哟！