400电话外包,是指一些企业商家将400电话业务外包出去,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力。
对于一些企业来说,400电话外包方式不仅能够让专业的电话人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。
400电话外包服务的优势
最直观的好处:400电话外包解决了企业400电话人员不足的问题,快速处理大量电话业务;
此外,也为企业带来以下好处:
1、降低成本:降低人员招聘培训费用,以及免去设备购买、办理各种琐碎的员工录用(退工)、保险、住房公积金等各种福利;
2、提高效率:400电话外包人员大多是是经过专业培训的,服务质量高,大大提高了转化率;
3、管理简单:400电话外包后,只需要安全专业人员对接即可,自己不用管理和培训员工。
当然了,400电话外包也有不足之处,就是管理方面和数据安全方面,这里大家也要选择一家靠谱的400电话外包公司合作!
400电话外的包模式
主要有两种:一种是全部外包:是指企业400电话业务全部由外包公司负责;
另一种是部分外包:是指企业400电话业务部分外包公司负责,而自己做一部分;
400电话外包价格:
就目前市场而言,400电话外包价格在4000元/人/月以上,如秒赛电话外包价格在4000~6000/人/月元,当然了具体价格也要根据行业以及项目复杂程度、外包人员数量等因素来定。
1、不同行业,400电话外包价格不同;
2、项目复杂的400电话外包价格要高一些;
3、400电话外包呼入和呼入价格也是不同的。
400电话外包服务对象:
1、中长期项目,而且间歇性较强,因为外包可以灵活的调配人员,节省开支成本。
2、有核心产业的企业,400电话只是完成其中的一个环节。
3、投资性项目,一些投资项目是存在一定风险的,涉及电话营销、电话销售等业务,就可以选择外包;
4、短期项目,就是在短期内要呼入或呼出大量电话,这样的项目也非常适合外包。
以上就是400电话外包价格、模式、优势介绍,希望对大家有所帮助!而秒赛呼叫中心外包公司,采用坐席按需租用、包月付费模式,为企业提供400电话外包、电话邀约、电话回访、客服外包、市场调研等服务,数百位坐席人员随时待命,为您的业绩保驾护航!
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