7月8日，广东省外办从外交部领事司获悉，经中国驻泰使领馆和中国政府联合工作组与泰方协调，泰方已在普吉设立3个家属呼叫中心和接待中心，以做好涉事中国游客亲属来泰接待工作和协助家属处理善后事宜等。泰方提供的具体信息如下： 一、家属呼叫中心 1、普吉机场国际到达呼叫中心（热线电话0066-76351005、0066-76352363） 2、普吉机场国内到达呼叫中心 3、瓦集拉医院呼叫中心（热线电话0066-76361234） 家属抵达普吉后可到呼叫中心登记，泰方会安排食宿和交通，并提供懂中文的志愿者随行服务。 二、家属接待中心 1、地址：普吉府府署一层办公大厅 府署地址：Phuket City Hall, Amphoe Mueang Phuket, Chang Wat Phuket 2、24小时中文热线电话：0066-76685394、0066-76685395 家属接待中心将为家属提供咨询服务并协助家属处理善后事宜等。