预存200元、1000元、5000元、10000元，分别免费打电话三 个 月 、 一 年 、 两 年 、 三年……近期，在我省部分市州及区县陆续开业的国通通讯店铺打出了网络电话的促销广告。用户办理预存话费后，店员会给客户注册下载安装一个APP软件，在激活账号后就可使用。

因为手机是用流量来打电话，通话不走移动、联通等的线路，话费比现在要省一半。有人禁不住话费低廉诱惑办理了预存话费业务。但随后，消费者发现这个网络电话很难打通，还常常掉线中断。消费者去找国通通讯店员，对方回复是网络繁忙，过会就好的，但情况并没有好转。

对此，省通信管理局有关人士解释，网络电话通话方式不同于传统电话，是通过软件利用互联网数据流量进行拨号，这种方式没有充分考虑到用户实际使用的通信网络等因素，用户在没有互联网网络或者网络不稳定时是不能正常通话。由于此类电话经营者网络设备的局限性，在大量用户集中通话时常常会导致网络拥塞无法通话。

同时，网络电话极易泄露个人隐私。比如，甲给乙打电话，在网络电话拨号瞬间，信号其实并没有直接发送给乙，而是被转接至丙的平台，由丙拨乙的电话，然后完成甲乙通话。这样，甲乙之间就凭空多出了个‘第三者’丙，甲乙之间的通话内容和个人隐私就存在被丙泄露、监听的风险。

另外，网络电话属于语音类基础电信业务，必须要经国家电信业务主管部门批准许可方可经营。目前，我国只有移动、电信、联通三大运营商具有经营资格，其他企业或个人无权经营基础电信业务。

近期，我省毕节、铜仁、贵阳等地出现了中和信通讯、国通通讯、国盾掌芯通东阿亿信等网络电话。经省通信管理局调查，上述品牌的经营者均不具备相关资质，属于无证经营电信业务。这类违规行为将对消费者手机信息安全、社会公共安全等方面造成极大隐患。

对此，省通信管理局提醒，消费者切勿轻信不法商家宣传，避免造成不必要的经济损失，同时，该局将联合相关部门对违规开展电信业务的商家进行严厉打击，保障广大消费者的合法权益。