在昨天召开的2017年IMT-2020(VoIP)峰会上，中国移动研究院副院长杨志强表示，大视频、大连接和数字化服务，正在驱动运营商加速转型，而VoIP标准所定义的三大典型应用场景，恰恰可以满足运营商在不同场景下的网络电话需求，VoIP正是运营商转型发展的战略性的契机。
杨志强认为，VoIP必须面向运营商的新型网络电话架构来进行重新设计，重新面向cloud native进行开发和设计。但在这个过程中，产业链还是面临着诸如SBA架构成熟性、自动化运维、端到端的VoIP标准、传输以及安全等多方面的挑战。杨志强呼吁，产业链能够携起手来，共同面对并解决这些难题。
三大趋势驱动网络电话转型
标清视频需要3M带宽，高清视频需要6M，4K视频需要50M，而VR视频则需要170M，面对这样爆炸式的增长，我们网络电话只是扩容是不够的。杨志强说。我们需要智能调度提高网络电话利用率，同时需要优化网络电话架构，将部分流量卸载在网络电话边缘，降低整个网络电话的负载。
大连接不仅给运营商带来了新的机遇，也带来了新的挑战。根据相关预测，物联网IoT的复合增长率为23%，到2021年全球将会有160亿的IoT的连接。如此大规模的连接，对网络电话也提出了新挑战；运营商不仅要考虑实现连接的效率，更要考虑如何保持低成本。
在数字化服务方面，运营商现在面临的挑战主要来自于互联网。运营商过去是卖连接、卖基础设施，未来也要转型卖销售服务，这就要求运营商的网络电话具备开放性、灵活性、按需提供服务的能力，必须是一个智能化、可调度、可开放的网络电话架构。
VoIP架构设计与网络电话转型相辅相成
杨志强认为，VoIP新的架构设计应该跟运营商的网络电话重构互相促进发展。
在她看来，运营商网络电话重构有三个关键要点：首先是云化，通过引入SDN/NFV，实现基础设施的云化和资源池化；其次是实现网络电话功能的软件定义化；第三则是实现智能管理和运维。
要实现网络电话转型，就必须要对网络电话进行全方位重构：首先是节点重构，主要面向运营商的数据机房等局端基础设施，通过对这些基础设施的云化，转变为新型数据中心。这种新型的节点架构也是运营商和互联网公司最大的不同，因为运营商在未来可能拥有上千个贴近用户和需求的数据中心。
其次是架构重构，现在网络电话效率很低，未来的网络电话架构要面向数据中心进行重构，把控制面进行集中，利用网络电话集中化智能化的调度，提高网络电话利用率，同时把媒体面下沉，尽早卸载流量，同时可以把一些特殊要求的功能放在网络电话边缘，通过MEC等技术给用户提供特殊的QoS的服务。
第三是管理和运营重构，传统上运营商的网络电话管理是偏于人工的，未来一定要具有自动化的网络电话调度和网络电话管理能力。
第四是网元功能重构，整个网络电话重构以后，新的网元节点必须是基于新的网络电话架构上来设计开发，而VoIP可以说是在新型网络电话架构下最重要的新型应用。
四大呼吁：加速VoIP产业进程
杨志强认为，VoIP必须面向运营商的新型网络电话架构来进行考虑，重新面向cloud native进行开发和设计。中国移动联合产业链提出了面向微服务的架构设计SBA，本质上是重新划分网络电话功能，通过引入SDN/NFV等元素，重新定义转发面和控制面，赋予网络电话开放性、灵活性，同时有利于降低网络电话成本，提高效率。
杨志强强调，在VoIP的整个发展过程当中，核心网是VoIP非常重要的环节，VoIP核心网不是一个简单的技术演进，而是一个技术大跨越。而要实现这些愿景，产业界还有很长的路要走，希望业界跟我们一起来努力尽快解决，更好的推进VoIP成熟。
在她看来，当前阶段就面临着四大难题：SBA架构带来了网络电话的灵活性，但也大大增加了网络电话复杂性，需要产业链投入更多的资源去研究验证SBA架构的成熟性；自动化的运营维护和服务是运营商网络电话转型发展最大的挑战；全球VoIP试验网大部分还是基于无线，需要尽快完善VoIP端到端标准；带宽能力的提升，CU/DU的重新划分，可能会给传输带来很多非常多新的挑战。另外，在网络电话安全方面，有很多问题需要业界共同努力。