中国移动2016年工作会:保持4G优势,推进改革突
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1月6日,中国移动2016年度工作会议在北京召开。会议提出,中国移动要牢固树立和贯彻发展新理念,适应和引领行业发展新常态,更好地支撑服务网络强国建设和互联网+行动。具体包括着力提升用户价值,着力增强核心能力,着力推进改革突破,着力加强党的建设和干部队伍建设,继续保持4G领先优势,打造高品质的宽带业务。
工业和信息化部副部长陈肇雄、国有重点大型企业监事会主席国一民、工业和信息化部总工程师张峰以及来自发改委、国资委的领导出席会议。中国移动党组书记、董事长尚冰在会上作重要讲话,中国移动总裁李跃作工作报告。
陈肇雄:深入推进提速降费
陈肇雄在讲话中全面回顾了2015年行业发展情况,对中国移动过去一年在扎实推进巡视整改、狠抓提速降费工作落实、加快发展TD-LTE、深化企业改革和发展转型、切实履行社会责任等方面取得的成绩给予了高度肯定。
陈肇雄表示,中国移动认真落实国务院要求和工信部部署,积极推动宽带中国建设,有效提升了网络传输能力,2015年1-11月手机上网流量平均资费同比降幅达42%,为完成行业提速降费目标做出了突出贡献。短短两年时间建成全球规模最大的4G网络,2015年新增4G用户数超过2亿,总数超3亿,有力地提振了产业信心,带动了TD-LTE的国际化发展。
陈肇雄深入分析了当前行业发展面临的形势,对中国移动2016年工作提出五点要求:
一是加快TD-LTE发展,构建新一代信息通信基础设施。进一步优化网络质量和覆盖,加快4G服务普及,推动TD-LTE产业链发展以及TD-LTE技术走出去。
二是深入推进提速降费工作,切实增强群众获得感。积极采用载波聚合、VoLTE、多天线等新技术,加快网络升级,积极开展5G研发和标准化工作。加快推出数据流量资费优惠和配套服务,强化流量消费提醒,及时回应社会关切问题,消除客户疑虑,增强服务能力,多措并举实现网络资费合理下降。积极推进普遍服务,提升信息惠民水平。
三是落实互联网+行动计划,拓展产业发展空间。推动互联网+制造业发展,助力中国制造2025;推动互联网+小微企业发展,推出一批行之有效的政企信息化和行业信息化应用;推动互联网+城市发展,按照建设智慧城市要求,全面提升信息通信基础设施支撑能力。
四是强化依法经营、理性竞争,营造共赢发展环境。进一步增强法治意识,严格执行相关法律法规,着力推进依法治理、依法经营、依法管理。进一步增强服务意识,不断提升服务能力,创新服务模式,优化服务流程,切实保障用户合法权益。进一步增强自律意识,突出诚信合法经营,公平理性竞争,严格规范自身经营行为,自觉维护好市场秩序。进一步增强开放意识,坚持竞合、互利、共赢的原则,加强产业链上下游企业的合作,实现互利共赢、共同发展。
五是加强安全保障工作,确保信息网络安全可信。严格落实三同步要求,进一步加强网络安全技术手段建设。强化安全管理规章建设和工作落实,不断提升基础通信网络安全管理水平。充分保障用户信息安全,持续开展黑卡整治活动,严厉打击通讯信息诈骗。
尚冰:提升用户价值,激发改革活力
尚冰总结回顾了中国移动2015年各领域工作取得的进展。他指出,全集团认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和上级部门的工作要求,主动顺应行业发展新常态,积极应对稳增长的严峻挑战,坚持巡视整改和经营发展两手抓、两促进,深入开展三严三实专题教育,专项巡视和整改落实任务顺利完成,稳增长各项目标顺利实现,体制机制改革稳妥推进,队伍士气和凝聚力进一步增强,党的建设工作得到有力加强,为中央企业稳增长做出了积极贡献。
尚冰深入分析了中国移动面临的新形势和新变化,他强调,不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时,必须善观大势,把握趋势,谋定而动,顺势而为。尚冰要求全集团要坚定发展信心,理清发展思路,焕发进取激情,促进新旧发展动能平滑衔接;要坚持改革精神,加强党的建设,调整不相适应的发展方式和体制机制,强化组织保证,通过发展和改革两方面共同发力,推动公司进一步做强做优做大。他强调,要坚持以创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念为指引,培育创新发展新动能,推动企业价值新增长,提升运营协同新效益,激发企业改革新活力,形成开放共享新局面,全面推动公司实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。同时,要顺应产业发展新趋势,找准十三五期间的发展方向,全面履行中央企业责任,着力发挥基础电信企业优势,支撑服务建设网络强国、互联网+行动计划等战略实施,以移动梦助力实现中国梦。
尚冰指出,2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,公司上下要着力做好三方面工作:
第一,注重提升用户价值,巩固良好发展态势。加快4G发展,更加注重保持优势;做好流量经营,更加注重发展质量;推动宽带发展,更加注重提速增效;拓展数字化服务,更加注重动能培育;加强研发创新,更加注重自主能力;提高服务水平,更加注重用户体验。尚冰强调,未来5年我国市场的连接数有望突破100亿,市场规模将达万亿元量级。做好连接服务、提升连接价值、扩大连接规模是电信运营企业优势所在,是巨大的潜在市场。
第二,切实加强企业管理,更好地激发改革活力。夯实管理基础,提供规范化精细化管理水平;突出目标导向和问题导向,深化推进企业改革;提高工作效率,推动重点任务落地。
第三,全面加强党的建设,建设高素质干部队伍。全面加强党的建设,落实全面从严治党主体责任,建立完善党建工作考核评价体系和制度体系,推动党建工作与公司发展实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接;全面加强反腐倡廉建设,认真落实党风廉政建设两个责任,做深做实嵌入式廉洁风险防控工作,强化党性党风党纪教育,推进建立刚柔并济的监督环境;全面加强队伍建设,推进选人用人机制创新;努力营造和谐发展环境。
李跃:加快4G发展,加大市场拓展力度
工作会上,中国移动总裁李跃作了题为《保持4G领先 增强核心能力 努力实现十三五发展的良好开局》的工作报告。
李跃表示,2015年是十二五收官之年,全集团认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和上级部门的工作要求,全面构筑4G领先优势,加快创业布局和创新发展,着力转型突破,扎实做好巡视整改落实,促进了管理提升,保持了较好的发展态势,5年来首次实现收入增幅高于行业水平,超额完成国资委下达的效益目标。
李跃指出,当前发展形势发生了深刻变化,公司上下要自觉将企业发展放到实现中国梦的伟大进程中谋划和推进,准确把握中央要求,深刻理解移动互联网时代的主要特征,准确把握专业化分工时代的企业定位,充分认识全球化时代的发展要求,而且要密切关注竞争形势新变化,敢于正视自身不足,不断发现和解决问题。
李跃要求全集团2016年重点抓好6方面工作:
一是全力加快4G发展,巩固领先优势。公司上下要倾斜资源、汇聚力量,狠抓4G网络建设优化、4G客户发展、4G新技术应用与4G业务创新。
二是加大市场拓展力度,确保行业领先。互联网+战略为信息产业发展开创了难得的历史机遇。中国移动要大力提升流量经营水平,大力拓展集客市场,有效拓展家庭市场,大力发展国际业务以及新业务。
三是着力增强核心能力,夯实持续发展基础。要顺应大众创业、万众创新的发展要求,大力推进创业布局、创新发展,持续增强网络组织、业务创新、客户服务三大能力,提升个人客户的生活服务份额和各行各业的信息服务份额。李跃强调,要坚持客户为根、服务为本,坚决落实两个毫不犹豫,创新服务模式和方式,为客户提供更方便、更有价值的服务,要树立只有客户成功,才有企业的成功的思想,加快推动运营模式、服务体系向关注客户体验、成就客户价值转变。
四是强化效益观念,提升企业价值。企业是创造价值的经济组织,要回归企业本质,增强效益观念,向加强集中管理、加强资源共享、加强最佳实践推广、加强成本管控、现代化管理手段要效益,保持企业良好的盈利能力。
五是加强组织创新,激发运营活力。把握专业化分工时代的要求,坚持管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化,推动建立新型组织体系和管理机制,持续提升专业化运营能力和水平,积极推进省公司组织架构调整,切实加强内部协同管理,稳妥推进薪酬和用工机制改革。
六是切实加强风险管控,推进依法合规经营。认真落实一岗双责,既要抓好生产经营,又要抓好党风廉政建设;深入推进制度建设,持续完善全集团统一的制度框架和流程体系;持续推进作风转变,把作风建设根植于心、严践于行;推进法治移动建设,确保权力透明运行;着力营造和谐环境。