虚商拿什么支撑起明年千万级用户规模:得渠道
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批零倒挂,业务整合不顺,运营商提速降费等让即将两岁的虚商的成长举步维艰。但不可否认的是,虚商通过自身努力实现了业务快速发展,业务发展排名靠前的虚商用户规模都已突破百万。而这些虚商在2016年更是提出了发展千万用户的目标。
豪言用户千万背后 抓牢强者恒强机遇
随着2016年即将到来,虚商也将从移动转售试点企业向正规军的角色进行转换。这不仅肯定了虚商两年来为国内电信市场做出的贡献,也让虚商可以更加放心大胆的寻求业务融合上的突破。
但明年对于虚商来说,仍然充满着挑战,抛开批零倒挂,业务融合等问题不去考虑,用户规模能否快速增长也是个大问题。众所周知,电信市场是个规模取胜的市场,谁的用户规模大,谁就能够获得更多的规模效益。同时,谁能够率先占领市场,谁就获得了领先优势,只要不犯致命性错误,便将强者恒强。这一现象在全球电信市场都得到了认证,如我国,欧美、日韩等相对成熟的电信市场。以我国电信3G市场为例,中国移动一直是国内最大的移动通信运营商,虽然在3G时代,由于TD-SCDMA产业链不成熟的原因被中国电信、中国联通抢占了一部分市场份额,但其霸主依然未被撼动。当4G建设开始后,流失的用户又回到了移动阵营,用户规模相比3G之前不减反增。当移动在3G时代有着这么不利的手牌时,其仍能够坐稳市场老大的位置,并最终稳固地位,不可不说用户规模在其中所起的作用。
虽然,由于国内虚商均是移动转售商,并不具备抗衡三大运营商的能力,但这并不妨碍其成为虚商里面的领头羊,抓住可以实现强者恒强的机遇。
这些优势无疑被领跑的虚商看在眼里,这也让这些已经突破百万的虚商并未松懈,并未沾沾自喜,反而对明年提出了更高的要求,均将千万用户规模当成最重要的战略。
得渠道者 得天下
虚商虽然在自己熟悉的领域拥有着众多经验,业务发展优势,但在电信市场中,虚商仍旧是新兵。发展用户并不是简单的推出特色套餐,有竞争力的价格,建好网厅、掌厅就能吸引来用户。
在电信市场有一股势力是不容忽视,甚至可以左右一个产品发展速度的,那就是渠道商。当还未放开转售业务,市场上只有三大运营商时,渠道商便存在了。而且其在运营商某些产品推广时甚至扮演着至关重要的角色。
据了解,当年北京联通推出预付费产品如意通时,便采取的是与迪信通合作的模式,将如意通卡号代理权交给了迪信通,这让如意通这一新的手机号段迅速占领了市场。
三大运营商在网厅,线下营业厅具有这么强的资源的时候,其也要依靠渠道商,可见渠道商在电信市场业务发展中所发挥重要的作用。
随着两年的业务发展,也让虚商了解到渠道的作用,也与渠道的合作更加紧密了。蜗牛移动、迪信通、远特通信,中兴视通等均召开合作伙伴大会,加紧自己与渠道商的合作关系。
如拥有380多万用户的蜗牛早在2014年8月便召开了第一届渠道合作伙伴大会,到现在已经举办了三届;远特通信召开合作伙伴大会时宣布,为合作伙伴提供永久分成;不久前,迪信通也召开了渠道合作伙伴大会,并宣布将投入1亿元打造鱼水式渠道政策,如大力发展社会微小零售渠道及加盟渠道,实施长期分成+靓号提卡费100%返还+丰富奖励计划;中兴视通也在日前的合作伙伴大会上,提出了永久分成,与合伙人共享系统,技术支持,产品服务、宣传推广、消费分成、其他产品独家代理权等所有能力。
成也渠道 败也渠道
虽然渠道对于虚商用户数量增长起到了积极的作用,但渠道如果把控不好也将给虚商带来新的挑战,例如渠道为了获得虚商的补贴而大量囤号,这将造成虚商用户规模在数据上看着很大,但实际用户数量很少。
而永久分成,优惠的套餐资费等政策无疑可以支撑起渠道囤号的成本,但这对于虚商来说则是巨大的伤害,除了数据好看外,几乎什么也得不到。
此外,如何管理渠道商也是门学问,跨区域串货,渠道间竞争等都为虚商发展埋下了隐患。
可以预见,在即将到来的正式虚商业务运营期,虚商间的竞争将不再局限于套餐资费,业务融合,其也将在合作伙伴上进行激烈的争夺,但如何能够让渠道发挥更为重要的作用,推动虚商业务发展,应该是虚商需要重点考虑的。