华为倾力支持VoIP商用 与香港电讯打造行业标杆
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随着全球范围4G的大规模部署与商用,VoLTE作为其中最核心业务已经为越来越多运营商所选择,而其带来的商业价值也日益凸显。
香港因高楼林立、高密人口,是全球网络部署最具挑战性的环境之一,同时也是移动宽带(MBB)步伐领先的流量高地,在全球4G发展中具有独特意义。香港电讯(HKT)携手华为,率先在香港打造了一张全面覆盖的VoLTE网络,并采用一系列创新的产品解决方案与领先特性切实提升用户体验,一举奠定竞争优势。
VoLTE代表着语音业务的演进方向,在提供高清语音保障的同时,变‘听电话’为‘看电话’,给变化较为迟缓的语音业务带来了一次飞跃。华为核心网产品线CS与IMS营销总监杨琴表示,作为一家技术供应商,华为致力于在VoLTE解决方案、网络快速适配能力和商用集成经验等方面,倾力支持运营商实现VoLTE大规模商用。
今年7月,香港电讯与华为在Informa举办的2015全球LTE峰会上,荣获最佳VoLTE创新大奖。该奖项充分证明了香港电讯在LTE发展上的成功,特别是在VoLTE商用中的杰出成就。
VoLTE商用驱动力
人口仅仅700万多一点的香港电信市场,却有着4家移动运营商以及数十家虚拟运营商,竞争异常激烈。当地的移动用户渗透率已经接近230%,DOU达到1.5GB,几乎人手一部甚至多部智能手机,完善的网络覆盖和高质量的4G网络体验是移动宽带业务快速成长的关键。
香港电讯是目前香港最大的移动运营商,投资900MHz、1.8GHz、2.1GHz和2.6GHz等频段,运营2G/3G/4G网络。自2012年率先商用4G业务以来,确定了All 4G/4G First总体战略,将经营的重心从原来的2G/3G转移到4G,原先的业务、用户、频谱资产全面向4G迁移。
华为核心网产品线CS与IMS营销总监杨琴介绍香港电讯VoLTE实践
同时,该运营商致力于在4G领域保持持续的技术领先,从而在业务和体验形成差异化。先后实现了香港首家商用CSFB、首家提供LTE漫游、首家商用LTE-A(载波聚合)等多个第一,并在2015年(第六届)全球移动宽带论坛(MBBF 2015)期间宣布了全球首个4.5G 1Gbps网络预商用。
VoLTE也是其4G整体战略中的重要组成部分,香港电讯认为,唯有基于VoLTE才能给用户提供100%的4G体验,包括高速数据和高清话音。VoLTE避免了通话过程中用户回落3G的问题,让用户4G网络永远在线。
对于移动运营商而言,频谱资产永远是稀缺的宝贵资源,通过VoLTE技术可以将用户的语音业务尽快迁移到4G网络,减少用户在3G的驻留时间,从而加速2G/3G频谱的释放,而这点亦为香港电讯所看重。
更好的用户体验、更快的频谱释放,基于这两个原因,香港电讯于2013年底制定了在香港第一家商用VoLTE的目标。
香港电讯携手华为等合作伙伴为VoLTE产业注入信心
2014年5月15日,香港电讯联合华为、三星共同宣布VoLTE正式在香港商用。此次发布包含三项第一,对全球VoLTE产业产生具有里程碑式的意义。
香港电讯联合华为、三星共同宣布VoLTE正式在香港商用,此次发布包含三项第一
杨琴介绍说,首先,香港电讯成为香港第一家VoLTE业务提供商,宣布推出VoLTE神话服务,将话音和视频通话带入新纪元,用户可免费升级VoLTE享受高速话音接续和非常清晰的视频通话。
其次,华为成功部属了全球第一张基于eSRVCC的VoLTE网络,当用户遇到LTE覆盖的盲点区域,通话会平滑转移到3G网络,切换过程中的时延和成功率得到最大优化。
第三,三星首次在韩国以外商用VoLTE终端,三星Galaxy Note3是第一款提供给香港电讯配套商用的VoLTE手机,新购机用户以及之前的存量用户,可以通过网络上的指引进行手机软件更新,从而获得VoLTE业务。
香港电讯的成功商用给全球VoLTE市场尤其是亚太市场注入了信心,在2014年的随后时间,香港和记、新加坡电信和StarHub等亚太区域的领先运营商陆续加入了VoLTE的商用行列,带动了全球VoLTE商用的新一轮浪潮。
VoLTE商业价值凸显
香港电讯的VoLTE用户增长迅速,目前渗透率迅速增至10%左右,差异化的业务体验,带动了HKT在4G上的业绩整体增长。
与此同时,继2014年完成1.8GHz频谱的释放后,香港电讯2015年开始启动900MHz频谱的逐步重整(Reframing)。
这些成就主要得益于差异化的通话体验和逐渐完善的终端配套。杨琴指出,VoLTE实现了数据与语音在同一网络承载域的统一,与普通4G网络相比,VoLTE带给用户最直接的感受就是拨打电话接通等待时间更短(约1秒)、音质更清晰(采用50-7000Hz的AMR-WB比2G/3G的编解码音域更广,语音质量是原来的2倍以上)、视频更逼真(分辨率是3G的10倍以上)。
通话保障方面,VoLTE的呼叫接通成功率从99.5%提升至99.9%,呼叫掉话率从0.8%优化至0.45%,通话过程中可以灵活进行音频和视频切换,并可同时使用数据业务。
按中国移动在各种场合的宣传口径,预计今年底支持VoLTE业务的智能手机将超过20款,到2016年底,主流4G手机均将支持VoLTE。
华为助推VoLTE商用浪潮
VoLTE的部署涉及网络的方方面面,打破了原先按技术领域划分形成的组织体系,打破了原先设备厂商只需安装调试自己设备、运营商组织集成的建设方式。而华为以其成熟稳定的端到端解决方案、全流程的一站式服务,为运营商解决了部署VoLTE的后顾之忧。
截至目前,华为共计获得超过60个VoLTE商用合同,其中成功商用交付的包括香港电讯、香港和记、意大利沃达丰、科威特Viva,俄罗斯VIP以及中国移动多个省份。
在国内,华为积极配合中国移动加快VoLTE部署与商用,承建浙江、江苏、上海、北京、广东、辽宁等发达地区,并配合中国移动率先在浙江、江苏、安徽、辽宁等地进行商用/试商用发布。8月17日,华为助力浙江移动在杭州全国首个推出VoLTE商用服务,11月初实现全省商用,目前杭州地区的VoLTE用户已经突破8000人。