行业转型期华为能做什么?与运营商共同探寻敏
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今天充满挑战、未来市场可期,这恰是转型下的通信行业写照。而如何与运营商加强合作,共同迎接挑战、谋划未来,也成为华为此次中国国际信息通信展览会最希望对外传达的主题。
数字化转型存在巨大的不确定性,具有高投入、高门槛、高风险、长周期‘三高一长’的特点。要应对上述风险并实现收入增长,电信运营商不再单打独斗,需要伙伴、呼唤伙伴;华为首先非常有意愿成为运营商的转型伙伴,同时也有信心和能力协助运营商做好转型。面向未来,华为不仅仅是运营商的Vendor,更是其探索路上的Partner,我们希望能够尽我们可能来和运营商一起同舟共济,从而真正实现转型成功。华为全球销售与客户群业务总裁唐晓明在接受C114等媒体采访时表示。
华为拥有丰富的通信产品解决方案与经验,这些年来亦大幅加强了在IT方面的战略投入。在通信展上,这家公司即围绕迈向ICT转型的全联接之路展示了其与运营商的转型实践和创新成果。
聚焦ICT数字化转型
物理世界和数字世界正在加速融合,数字经济改变和颠覆着传统市场格局。当今的通信行业正处于转型期,人口红利消失、基础业务被不断侵蚀、流量消费增量不增收令电信运营商面临艰难挑战;同时,IT化、互联网+、云服务等新技术新机会层出不穷,孕育着巨大的市场空间。
对这个行业我们越来越有信心。唐晓明阐述说,通信产业仍然是一个需求旺盛的朝阳产业,数字经济的发展之快远远超出了人的预期,超千亿连接、全社会的信息化都将成为现实,而运营商在其中处于核心地位。华为认为,电信运营商的未来极为光明,相信其所面临的困难是暂时的,无处不在的网络覆盖、高可靠的网络质量、大量的用户及其产生的海量数据是运营商无可替代的核心竞争力和在数据洪流中持续发展的决定性优势。
得用户者得天下。他指出,未来将会是用户体验驱动业务创新,反过来促进网络升级。而华为将极致的用户体验总结为ROADS,即实时(Real-time)、按需(On-demand)、全在线(All-online)、服务自助(DIY)和社交化(Social),ROADS满足程度越高,市场竞争力就会越强。
与此同时,整个通信产业链呈现多元化、价值分配发生重构,运营商业务收入呈现碎片化、多样化,从过去的二八比例(80%的收入来源于20%的业务)变成了六八比例(80%的收入来自于60%的业务),产业从来没有像现在这样呼唤合作伙伴,相互信任、优势互补、风险共担、利益共享。
想要挖掘潜力、做大蛋糕,就必须围绕满足ROADS体验做文章、就必须在这些碎片化的业务中获得商业价值,归根结底就是要变得更敏捷。在唐晓明口中,敏捷将从年到月到分钟地缩短新业务上市周期、端到端提高各种效率、切实降低成本,而这波数字化转型的重要特征之一亦是朝着敏捷的方向去努力。
华为能做什么?
电信运营商数字化转型中,华为能做什么?唐晓明表示,一方面管道仍是运营商的核心竞争力所在,对于通信网络的关注只有增强没有削弱。而华为在该领域有着长期的领先优势和丰富经验,未来将继续坚定管道战略,将LTE/固网等管道产品做到质量好、体验好、性价比高,来支持运营商的精品网战略。
同时,IT正在从传统意义上的支撑系统中心转变为生产系统中心,运营商也越来越关注IT,包括开放式的平台和大数据。华为早在2008年就开始布局云计算领域,2010年启动云帆计划正式进入大IT市场,通过持续的创新投入,在云数据中心、服务器、存储等IT领域均有长足的进步,其中不少已经领先业界。
到今天,华为已成功完成了自身的ICT转型,构建了自身完备的IT能力,并将IT的技术思想注入通信(CT)领域。唐晓明认为,正是因为在过去8年多时间里积极投入IT领域,才使得华为有能力在运营商当下的基础设施使能转型中扮演更重要的角色。
他进一步指出,对运营商的理解和服务优势也是华为的一大优势:我们与运营商有很长期的合作关系,非常感恩长期以来运营商给我们的信任和支持,构建了很紧密的合作关系。我们也非常希望在新的面向未来的数字化转型过程中,持续加强这样的合作伙伴关系,构建能够同时提升双方能力的战略合作关系,共同面对挑战。
作为探索路上的Partner,华为将持续在电信运营商数字化转型所需要的关键领域加大投入,与之联合创新、探索新商业模式、共同推动产业发展。在中国,华为与三大运营商在业务领域积极合作,在视频业务、云数据中心、SDN/NFV、能力开放、Telco OS/大数据等多领域共同成立联合创新中心,在创新基地孵化并共同验证面相未来的技术和业务模式。
运营商ICT转型Partner
作为电信运营商ICT转型最佳合作伙伴,华为持续投入,在网络转型、运营转型、业务转型三个方向上为运营商提供支持。
运营商在向ICT转型的过程中,首先遇到的问题是如何从传统的CT网络转向以IT技术为基础的NFV/SDN的转型,其次是如何从以交换机、基站为核心的网络,转化成以数据中心为核心的网络。
未来的网络将是以IT技术为基础的SDN/NFV网络,以及以数据中心为核心的网络。华为在网络转型方面做了很多工作。唐晓明表示,华为是ONOS/SDN产业联盟的重要成员,一直在大力推动SDN产业联盟与ONF和ONOS合作。过去一两年间,更先后与中国电信、中国联通、中国移动以及西班牙电信、沃达丰、新加坡电信等全球20余家领先运营商开展了超过100个SDN联合创新项目及商用部署。NFV方面,华为也是产业成熟的推动者。它加入了ETSI、3GPP等标准组织的NFV工作组以及OPNFV、OpenStack、OpenSource、KVM这样的开源社区,发挥着最为积极的作用。
如何让运营商的数据资产重新焕发出生命力?答案是通过工具和商业模式创新,实现数据的延伸。通过大数据、BES等产品和解决方案,华为进行了有益的探索和实践。BES是运营商下一代业务使能系统,围绕互联网化客户体验、开放数字生态链、敏捷运营进行了全新重构,将运营商传统IT系统由支撑系统变为生产系统。
在大数据方面,华为持续开展前沿研究,聚集全球5个大数据研发中心的顶级科学家,在数据建模、机器学习、神经网络、人工智能等领域加大投入,帮助运营商挖掘大数据价值;同时依托平台的开放性,面向政府、金融、媒体等行业聚集大数据开发者和产业合作伙伴,帮助运营商构建大数据价值生态链联盟,实现大数据业务和商业模式创新。
运营商未来的新增长点在哪里?华为认为,云服务和视频业务是其中最具潜力的大蛋糕。唐晓明指出,以高清/4K为核心的数字媒体服务将服务于65亿人、近10亿数字家庭与数百万数字企业,未来十年视频相关业务收入将突破1万亿美元;发挥联接优势,培育运营能力,视频将成为电信运营商的基础业务。华为在视频技术领域积极布局,提供最佳体验的视频网络,不仅仅为运营商提供盒子,更提供端到端优化、合作伙伴聚合、咨询、集成的综合服务。