技术的不断演进、应用的不断创新和与传统行业的深入融合正在驱动信息通信产业加速变革，同时也给社会经济、企业民生带来深刻影响。作为整个生态系统中的基石与关键，电信运营商在变革中如何把握机遇、应对挑战受到广泛关注。
在6月26日至28日举行的亚洲移动通信博览会上，中国联通依托网络、平台及运营整合优势集中展示了多项创新业务，并率先发布云健康、云会议等智慧应用，成为本届大会一大亮点。
智慧应用：拥抱云计算时代
云计算近年来逐渐由热门话题转变为现实，并衍生出一个庞大市场。中国联通是最早涉水该领域的运营商之一，目前已经通过56个云计算节点打造了全国统一的云承载平台，以此为基础推出丰富应用。
大会现场，中国联通演示了云备份、企业云+、智慧云、云教育等多款基于云计算的智慧应用，充分体现信息通信行业与云计算技术碰撞产生的美妙火花，以及中国联通积极探索、将新技术带来的益处映照企业民生的社会责任感。
例如云教育顺应了教学数字化的社会现象，以图文并茂、三维立体的网上教学模式替代厚实沉重的教科书。中国联通作为国内第一个吃螃蟹者于2012年初推出基于iPad平台开发的iCourse课件，令我国在云教育这一全新领域站在了世界前列。据C114了解，目前中欧国际工商管理学院、北京邮电大学等高校已经使用该系统向MBA及EMBA学生提供移动教学服务。未来教育云产品还将广泛应用于高校、中小学等学校的移动教学应用。
为充分利用全社会的医疗资源、完善国内整体医疗体系，通过一二级医疗体系来缓解三甲医院的就医压力迫在眉睫。在26日大会开幕当天，上海联通首度采用移动客户端同步直播的形式，联合上海医联中心、泰福健康发布了面向智慧医疗的云健康产品。
云健康产品以上海医联中心提供的居民电子健康档案为基础，利用上海联通强大的云计算能力和大数据平台整合泰福医疗战略合作伙伴的医疗服务，通过打通三方平台实现资源的无缝对接以及优化整合，为上海居民提供专业的医疗信息化服务。
联通云健康包括预约挂号、医院导航、健康资讯、检查报告、分诊咨询、专病专区、报告解读和健康讲座8个模块，以O2O闭环形式紧密结合。在就医行为前端为患者群体提供丰富而可靠的诊疗信息参考，并引导其就诊；在就医行为的后端即医院筛选对应类型的病患者，以便利用自身优势更好地服务病患。
上海联通在大会上还同期发布了联通云会议，它支持多方语音、视频界面，可分享资料、协同工作，最终还可将会议记录保存以供查阅，会议中数据传输、处理等复杂技术环节则由运营商操作解决。
对企业而言，联通云会议不仅仅节约了大量的软硬件设备购置、IT支持、运营维护成本，还可以在管理、培训教育、推广营销等方面推动企业再上台阶。而与传统会议产品相比，它通过PC、平板电脑或智能手机随时随地在线发起或参与会议，更为灵活、高效和高性价比。
智慧交通：引领车载信息服务产业
传统的城市交通管理模式，已经难以缓解交通需求与交通设施供给的尖锐矛盾。作为智慧城市建设中重要组成部分，智慧交通亦是中国联通持续发力的一大方向。
中国联通分别从运输方式、运输车辆等方面进行了有力的探索和深入的尝试，并配合交通部门积极打造智能交通系统（ITS），在信号灯控制、交通疏导系统、ETC系统全国联网方面提供了强有力的支撑，截至目前，其视频监控应用已经覆盖上千万辆车。
在航空信息化方面，中国联通已经与中国国航、南方航空、山东航空等航空公司推出了掌上订票、移动值机等便民服务，并在呼叫中心、机载通信、地勤监控等方面开展了广泛合作；在海运信息化方面，与海事局、救捞局等部门进行深入的合作，形成了船舶自动防碰撞系统等亮点应用；在河运信息化方面，与长江航运局合作开发了船载机车通信系统，便于船舶的指挥调度；在铁路运输信息化方面，为12306网站以及几大专用路局提供了宽带网络支撑，并正与中铁快运打造全路局货运电子商务项目，将传统货运站到站模式革新为门到门模式，让快运人员可以利用专用终端对订单进行有效管理。此外，针对动车、高铁的车载娱乐需求，中国联通正与相关铁道部门合作，在列车上建设车载基站以及多媒体系统，让旅客在列车上能够尽享上网冲浪等娱乐生活。
在公路运输信息化方面，中国联通的行业应用更为丰富，涵盖了所有车辆。在公交车领域，它所开发的应用主要包括定位、调度、监控，目前已经覆盖全国三分之一的公交车，完成十几万辆公交车视频设备装载，还在广东、江西等地与一些公交运输公司合作建设车载Wi-Fi，将公交车变成一个移动信息中心；在出租车领域，中国联通除了定位、调度等应用外，还在陕西、山西等地推广出租车后座信息屏，未来该信息屏上还可实现电子商务；而在危险性更高的长途客运、高速客运以及危险品运输车辆（两客一危）领域，中国联通利用监控、定位以及智能调度控制等信息化手段全力保驾护航，取得了良好的社会效益。
随着电脑和网络技术应用到汽车上，被称之为车载信息服务（Telematics）的崭新技术市场正在形成。早在2010年北京国际车展上，中国联通就与上汽集团合作在国内率先推出互联网汽车荣威350。如今，中国联通已经与一汽、上汽、长安、奇瑞、比亚迪、苏州金龙、东风裕隆、三一重工等10多国内知名整车生产集团，以及华为、德国大陆集团等核心技术、设备提供商签署战略合作协议，在硬件设计、软件开发、平台建设、系统集成、服务运营等方面开展全方位合作，为车主提供安全、丰富、便捷、高效的具有中国特色的汽车信息服务。
其中，中国联通倾力打造的宝马互联驾驶（ConnectedDrive）项目更是引领车载信息服务产业。经过长期交流和谈判，2010年11月中国联通成功承接了宝马汽车信息化项目互联驾驶，一方面为宝马公司提供基础的3G移动通信服务（MNO）；另一方面，整合自身信息服务能力和宝马的其他供应商的专业能力，共同提供车载信息服务平台系统集成（TSP）、呼叫中心（Call Center）和信息内容服务（Content）等在内的整合的汽车信息化服务。这是我国运营商第一次以整体服务提供商的角色参与车厂前装车载信息服务项目。
2013年初上海联通还发布了面向公众的一键导航产品，将联通3G网络、呼叫中心、云坐席、net取号与高德导航产品结合，打造一键服务、自动注册的服务模式，在国内尚属首创。
国际漫游：构造覆盖全球的3G网络
无论发达国家还是新兴国家，移动用户对于国际漫游的需求都呈现出激增趋势。通过与全球各国运营商开展跨国合作，中国联通构建起了一张覆盖全球的3G高速网络。
截至2013年3月，中国联通已经与全球248个国家和地区的571家运营商开通了语音/短信国际漫游业务，与203个国家和地区的485家运营商开通了数据国际漫游业务，同时还可为3G用户提供覆盖127个国家和地区326家运营商的WCDAM高速数据漫游业务。
中国联通是目前国内唯一，也是全球首家提供缅甸国际漫游业务的运营商，并且是国内唯一能够提供可视电话国际漫游的运营商，与13个国家和地区的24家运营商开通了该项业务。
2011年至今，中国联通针对国际漫游语音资费进行了3次大幅降价，国际业务整体资费水平下降了五成以上，个别地区资费降幅高达80%，并做到国人出访前50位的国家和地区数据漫游资费均降至0.01元/KB，使国际漫游进入了高质平价时代。
智能终端的普及和移动互联网应用的蓬勃兴起也推动了用户由语音到数据的国际漫游消费习惯。移动用户数如今已经达到了64亿、互联网用户达到24亿，每月智能终端的数据流量达到500MB；从智能终端出货量来看，2013年第一季度达到2100万部，是五年前（2008年）的7倍之多。
为此，中国联通精心设计了多款国际漫游数据套餐。例如国际漫游数据包天业务，在开通该业务的亚太11个国家和地区，在指定运营商网络上，用户可享受到66元/天包含60M数据流量（单价仅1.1元/M）的国际漫游费用。而2013年新年伊始推出的全新出访数据漫游包流量套餐则覆盖了美国、加拿大、法国、英国、韩国、日本等36个热门出行国家和地区的所有运营商网络，分为70元/日/20MB、170元/月/60MB、370元/月/160MB三档。
联通2012年与爱尔兰Cubic Telecom合作建设了一个全球本地化高速移动数据互联网络，它通过一个可连接全球运营商核心数据网络的平台系统以及一张可无线管理的SIM来实现全球本地化高速移动数据互联，并配备一套可供最终用户可个性化定制的计费系统。目前这一全球数据漫游业务已应用在全球物流、汽车信息化等产业领域，并且逐渐向传统PC、智能终端等消费领域转移。
在服务方面，中国联通为身处境外的漫游用户提供7*24小时免费服务热线+86 18618610010，同时还提供国际漫游功能开通及关闭提醒、全球服务热线号码提醒、国际回拨方式提醒、国际漫游日流量提醒、当日国际漫游流量每达到10M提醒等多项提醒告知服务。
网络基础：HSPA+覆盖330多个城市
在丰富创新业务、智慧应用背后起到支撑作用的，无疑是中国联通庞大的网络规模和用户基础、良好的品牌形象和服务能力。
过去四年中，中国联通共投资3600亿元，建设了21万皮长公里城市光缆，打造了覆盖全国乡镇及以上城市、主要交通干线、旅游景区的WCDMA无线网络，部署并开工建设了9大云计算、数据中心基地。
在国内三大运营商中，中国联通拥有的WCDMA制式网络技术成熟、速率占优，在产业链方面有着最为广泛的支持；与此同时，其WCDMA网络规模在全球范围排名居首。自2009年沃3G商用以来，中国联通的3G用户发展也一直保持高速增长，根据中国联通最新发布的运营数据显示，2013年5月其3G用户累计已经达到9589.5万户。
中国联通坚持高速移动互联网领先战略，不断完善网络的广域覆盖和深度覆盖，目前已在全国330多个城市建成了下行速率21Mbps的HSPA+网络。C114获悉，在上海HSPA+网络信号已覆盖中环以内区域以及中环以外的部分重要区域。2013年，上海联通还将实现对所有移动基站的HSPA+升级全覆盖，同时对HSPA+进行DC(双小区)技术改造，为上海用户普遍提供42Mbps的接入能力。
固网宽带与3G是中国联通网络基础发展的两翼。截至2012年底，中国联通固网宽带接入端口全年新增2054万个，同比增长23.9%，达到10646万个；其中FTTH/B端口占比达到59%，同比提高14%。其国际互联网出口带宽达到642G、国际海缆总容量达到2066G、国际陆缆总容量达到2490G、境外网络节点达到82个。
2012年中国联通固网宽带业务收入达到393.7亿元，在固网业务收入中占比47.3%，沃家庭用户在家庭宽带用户中的渗透率也达到28.8%。