中国移动继续深化四战略 奚国华提出三点建议
2013亚洲移动通信博览会于6月26-28日在上海召开,中国移动作为本次会议的重要合作伙伴,董事长奚国华先生在开幕式期间发表了重要演讲。移动互联网在各个领域的广泛应用推动了数据流量的爆炸式增长。据预测,2012年-2018年,全球移动数据流量将以每年50%的复合增长率增长。到2018年,全球移动数据流量将比2012年增加12倍。中国的发展更为迅速,2011年全国移动数据流量为5.77亿GB,预计到2013年底将到达14.13亿GB。中国移动的数据也验证了这一发展,在过去的一年里,手机的数据流量同比增长了119%。
可以说,移动互联网的快速发展、流量的爆炸式增长,推动运营商进入了流量经营时代,这不仅给运营商带来了前所未有的机遇,同样也更富挑战。一方面,流量增长为运营商带来了新的增长机会,创造了新的价值。流量收入成为运营商最主要的新增长点,而语音则出现逐步下滑的局面。今年1-5月,中国移动的无线上网收入同比增长了61%,语音收入同比下降了2.4%。流量的快速增长也进一步激发了网络和信息应用的需求,推动了4G通信技术、云计算以及大数据的发展,为运营商创造了新的产业发展机遇。
另一方面,高速增长的流量给运营商网络带来了明显压力,互联网OTT的冲击也日益凸显,产业价值正逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移,运营商沦为‘哑管道’的风险正在积聚。奚国华说,面对机遇和挑战,中国移动积极推动战略转型,从传齐鸣统的语音经营向以流量经营为主转变。具体说来,将从网络、平台、业务、终端四方面寻求运营商的新价值。
第一,夯实网络基础,强化管道价值。在移动互联网时代,网络仍然是运营商的核心竞争力。
特别是4G移动通信技术TD-LTE的快速发展,已引起了全球产业界的广泛关注。TD-LTE频率资源利用效率高,更适应于移动互联网业务的非对称特性;TD-LTE已构建广泛参与的完备的产业链,具备全球大规模部署和应用的基础;LTE TDD/FDD融合组网也取得显著进展,成为国际运营商4G网络的重要解决方案。
目前TD-LTE全球商用网络已达17个,另外有38个商用网计划部署。在中国,TD-LTE已覆盖15个城市,到年底将覆盖到100个城市、建设完成20万个基站、采购100万部终端。TD-LTE的产业化、商用化以及与LTE FDD的融合发展都呈现出提速发展的良好势头。奚国华说。
网络管道的智能化就是网络具备智能疏导、智能感知、智能管控、智能分发的能力,运营商能按需提供差异化的网络服务保障。具体到中国移动,就是大力推进GSM、TD-SCDMA、TD-LTE和WLAN四网协同发展,把业务、流量合理地引导到不同的网络上,为客户提供更快捷、更方便、更高效的上网体验,构筑好用、易用、智能的信息传送管道。
第二,搭建开放平台,聚合产业价值。开放平台是运营商实现移动互联网应用创新的核心。
为支持全球开发者进行应用创新,中国移动提出了‘开放平台‘战略。按照‘开放合作,竞争发展’的原则,基于MM移动应用商场,基于音乐、视频、阅读等内容型平台,基于支付、位置等能力型平台,提供创新应用服务的生成环境,引导产业链为客户提供更多、更优质的业务和服务。
同时,中国移动也在云计算和大数据方面积极开展尝试。鉴于运营商在云计算领域具有独特的资源优势、品牌优势,中国移动在IaaS、PaaS、SaaS多个层面开展了云计算的研究,目前已经建成了两朵云:一朵云面向中国移动内部应用,实现基础资源的共享,提升内部资源使用效率;另一朵云面向企业客户及开发者,为客户提供更全面的互联网服务。
运营商拥有海量、精确、多样化的大数据资源,依靠这些数据,就可以描绘出用户在信息社会的信息基因,也可以估算出用户的未来需要,还可以为我们的合作伙伴、企业客户带来更多创新价值。中国移动正在构建汇聚网络、业务、终端、客户行为等多维度信息的数据分析平台,为实现大数据、超细分、微营销的营销服务转型提供有力支撑。
第三,开发特色业务,挖掘用户价值。奚国华指出,业务产品的创新是运营商获取管道以外价值的关键。运营商要想保持可持续增长,在现阶段要做好流量经营,而从长远来看,则要积极开发有运营商特色、有市场竞争力、方便客户使用的业务。
中国移动已经开展了不少探索:大力推动手机支付,不仅改变了传统的支付手段和模式,也促进了公众消费习惯和生活方式的变革;深入推广无线城市,建立了用户与政府之间的桥梁,满足政务民生和衣食住行的需求;积极发展彩云业务,利用中国移动自身的平台优势、品牌优势为个人客户提供云服务,实现了运营商与用户由号码纽带向信息资产纽带的转变。
第四,推动终端发展,提升服务价值。终端是移动互联网业务的主要载体,也是运营商保有用户、推广业务和提升客户体验的重要抓手。中国移动高度重视终端的定制和销售,按照友好界面的策略,大力发展智能终端,积极开展客户端预置,推动终端与业务的深度匹配,为客户提供友好的终端和业务界面。
今年1-5月,中国移动已累计销售TD-SCDMA终端5300万部,全年销售将达到1.2亿部,较为成熟的、具备商用条件的TD-LTE终端也在陆续的推出之中。奚国华说。
随后,他还针对移动通信的发展提出了三点建议:第一,加快TD-LTE的成熟以及与LTE FDD的融合发展,推动4G在全球范围内更广泛的商用和普及;第二,加强全球运营商应对移动互联网的转型交流,深化在流量经营、移动支付、云计算、大数据等领域的合作;第三,加强运营商、终端厂商、设备制造商以及信息服务商之间的沟通与合作,创造有利于移动互联网大发展大繁荣的产业环境。