云计算的发展，创造性地破坏当前ICT产业格局，随着云计算在产业的变革和升级中的作用日渐增大，产业链各方都在积极进行云产业部署，尤其是电信运营商，更是在加快云产业发展布局，并希望借此推动自身转型。
然而，运营商云时代的发展之路并不一帆风顺，中国联通产品创新事业部总经理李红五指出，包括联通在内运营商都面临诸多挑战。传统运营商为主导的网络+通信能力+用户的围墙式花园已被打破，需要构建新型的产业生态环境；运营商在实际的业务部署中，面临系统架构、高可用性的服务、成本、能耗等诸多的问题。
虽然，面对如此多的挑战，联通在发展云业务方面依旧具有独特的核心优势。李红五表示：从资源优势来看，我们拥有大量的数据中心，丰富的带宽资源，高速的网络传输能力；从信誉优势来看，我们具有良好社会认知度和较高的行业信誉；从用户优势来看，我们有众多的用户群体，天然的用户识别、健全的收费模式、海量的用户数据、丰富的客户接触渠道；从扮演的角色来看，我们是所有业务的承载者、提供者，既服务最终用户又服务业务提供商，贯穿产业链的始终。
但是，正如金无足赤，人无完人所言，联通在发展云计算也存在一定劣势，据李红五介绍，首先是专业技术和人员匮乏，在新技术发展中仍处于被动的位置：其次是集成经验不足，受集成商控制，对其依赖性很强；再次是整体的服务质量不高，用户的满意度存在差距；最后是目前内部流程及组织构架，不适应云计算应用发展，部分的硬件条件还不完善。
因此，为了应对云时代的挑战，把握云时代发展机遇，李红五强调中国联通需取长补短，然后有目的、分层次地建设云平台，开展针对性创新业务，保障用户体验，同时解决相关问题，加速联通云平台发展。
创新三大目标业务 实现优质用户体验
据李红五介绍，联通能否取得云业务上的成就，关键在于提供的业务能否给用户带来良好的体验。为此，联通产品创新部以三大建设目标为重心，提供有针对性的创新业务。
首先，在自我创新云业务方面，李红五指出，目前我们是一个分散的IT基础架构，面临基础架构不够灵活、资源利用率低、IT基础架构复杂、响应时间慢、单位成本高等问题，因此，需要通过整合资源、虚拟化、自动管理、应用部署四大步骤去实现一个自有创新业务云平台。
通过这个创新业务云平台，李红五表示：第一，能够提高系统的可用性和可靠性；第二，能够实现绿色节能、低碳经济；第三，能够节省成本、增加效益；第四，能够更好更快地响应、提升服务质量。
其次，在为合作伙伴提供创新云业务方面，李红五表示：采用合作共赢的方式，打造以中国联通为中心的移动互联网生态环境，让更多的开发者和优秀的业务聚集在云平台上。
为此，李红五指出，联通会为开发者提供云平台基础能力、运营商独有的电信能力，一方面，可使合作伙伴降低开发成本、缩短开发周期、使产品更具指向性、更贴近用户实际需求，这样能够使业务快速进行推广和实现精准营销；另一方面，面对不同的合作伙伴，联通会提供恰当的合作策略面对大型企业合作伙伴，通过和伙伴双方云之间的开放接口，进行资源互换和合作共赢；面向中小企业合作伙伴，通过提供对整个软件生命周期的管理服务，促进优秀业务的产生和推广，实现盈利；面向平台合作伙伴，联通能成为平台的平台，吸引优秀的合作伙伴，将业务整合到联通平台，发挥合力。
再次，在为最终个人客户提供创新云业务方面，李红五强调，联通要建立以用户号码为核心的云服务体系，因为用户号码是运营商的核心资源，更是移动互联网业务中最天然、最方便、最有效的标识。中国联通将致力于为各种客户提供基于用户号码的云服务体系，为用户提供一个泛在的、朴实的、统一接入的移动互联网体验。
目前围绕的用户号码，我们提供了云同步、云分享、云接入、云存储。用户能够实现将自己多个终端中的通讯录图片、视频、文件、日历、任务等，存储到联通云端进行共享；同时，通过联通的云端将进行多个终端之间的资料传递，能够将用户自己的文件分享给好友，分享到社交网站；另外，我们努力打造沃家通行证，实现统一云接入，真正地实现一证通天下。李红五如是说。
解决原则、体系、安全三大问题 加速平台发展
通过创新三大目标业务，实现联通云平台顺利建设和发展，但是要想加快云平台发展步伐，联通依然有问题需要思考和解决。
李红五指出：着眼于移动互联网产业，需要知道云计算发展的原则。在他看来，一个原则是云部署需小步快跑：重点业务先发展，快速见实效；另一个原则是先规模后收入：先考虑市场规模，再考虑业务收入。
同时，李红五表示，由于底层技术、架构基础发生改变，上层的体系结构需要如何适应随时变化。随着云架构整个发展，一方面人员需提升自主开发能力，适应竞争需要；另一方面，管理流程急需要进行优化，以实现快速响应变化的市场。同时，在体制机制上，需符合移动互联网的发展模式和创新模式。
另外，李红五指出，云计算的安全问题至关重要，可能是整个云计算拓展中很重要的一个环节。如果云是不安全的，将给整个市场拓展和服务就带来巨大问题，制约联通整个云的发展。为此，需要重点解决云安全问题。
总之，李红五强调：为了联通云计算的发展，我们必须完善自我、携手伙伴、服务用户、乘云而上，以决胜于未来移动互联网时代。