2012年9月7日11时19分，云南昭通彝良县发生5.7级地震，一小时后，再次发生5.6级地震，贵州地区也遭遇地震，造成道路塌方，交通受阻，电力、通信、供水部分中断。
通信畅通是救灾工作的重要保障，经过多次连线，C114掌握到了华为公司抗震救灾第一线的情况。在危急关头，华为第一时间成立抗震救灾应急小组，全力协助当地网络运营商，切实做好恢复网络通信及保障工作。截止目前，该公司已前后派往20余名救灾人员，抢通多个基站和传输设备，全力协助当地移动、联通、电信等运营商，第一时间为当地民众恢复了网络通信服务。
不眠不休，只为早一分钟抢通网络
C114获悉，接到地震通报的1小时内，华为云南代表处领导带领抗震保障小组十余名人员已经奔赴在抗震抢修通信的路上。长年奔波在网络抢修的这群通信突击队，这一次却走得异常艰难。由于余震频发，沿途大量路段有山石滚落，冒着山体滑坡的危险，保障小组继续向灾区前进，为的是能早一分钟达到灾区，抢通网络。
7日晚上10点抵达灾区后，保障小组立即召开紧急会议，一方面了解灾情，一方面与客户联系，迅速摸清现场受灾情况、网络受损情况，启动客户关怀、备件准备、人车安排等措施。同时工程师立刻到基站现场，对设备进行维修。此次地震给当地通信造成重大损失：彝良县境内多条光缆被冲断、基站停电退服，部分地区通信中断，当地受灾群众通话受到影响。在通宵工作7个多小时之后，保障小组不顾疲倦和危险，终于在凌晨5时基本完成当日灾区网络保障工作。
10日晚间至11日早晨，云南彝良灾区又突降十几年不遇的暴雨，灾区遭遇叠加灾害，通信网络受损情况再次反弹。华为工程师们又立刻投入到抢修工作中，每天工作到凌晨2、3点是进入灾区后的常态。
据奋斗在一线的华为员工介绍，灾区条件有限，实在撑不住了，有的人就在车上眯几个小时，有的甚至就在值班室的椅子上休息一会。无论工作到多晚，早上7点又立刻投入到网络抢修工作中，他们心中想的只是早一分钟抢通网络。
全力有序部署通信保障工作
地震发生后，华为把抗灾保通作为当前头等大事来抓，公司总部、云南贵州代表处都第一时间紧急成立了抗震救灾小组，启动应急预案。
现场资源小组负责设备开通、故障处理；专家小组在核心侧部署启动紧急情况下的网络应急预案，同时根据现场回传情况，制定临时解决方案；供应链小组则根据现场回传需求和专家小组定下的解决方案第一时间确保货物到达现场。
华为方面表示，为确保抢险成功，整体项目组中还加入了有着曾经参与过汶川地震、玉树地震等重大通信保障经验的员工。正是因为保障工作进展有章可循、人员部署及时到位，终于在11日基本恢复灾区通信。
洛泽河的4个日夜
在地震影响区域中，重灾区洛泽河地区通信受损尤其严重。据一位华为抢险小组工程师回忆，开车前往洛泽河的路上，随时面临塌方和泥石流危险，整个小组就是在这种情况下进入灾区震中进行通信恢复。
华为无线工程师傅东是7号第一批到达彝良人员，9号在光缆抢通后与运营商一同前往路泽河镇抢修基站，当日准备返回彝良途中，遭遇塌方道路受阻，就未能返回，住在了安置点。10日在开通基站后，又因为道路塌方未能返回，在灾区入住。11日凌晨彝良地区突降暴雨，泥石流导致基站断电，傅东与保障小组失去通讯联系，公司领导和同事们都十分担心他的安全。直到11日6时基站通信恢复，才与他取得了联系，当日下午与运营商客户一起绕道镇雄，在洛泽河4天之后，才从站点安全返回。
华为传输工程师曾罗斌已经在现场保障4天了，与运营商一起通报网络情况，设备调测，确定扩容方案，一刻也不得停歇。本该与他轮换的抢险工程师突发高烧，为保障网络通畅，他继续坚守在现场。
这些平凡员工身上的闪光点在华为此次抗震救灾工作中不断涌现，也正是因为他们选择了坚守、选择了责任，通信网络才能在第一时间恢复，让灾区群众与家人取得联系，为抗震救灾工作提供了有力保障。