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    企业VoIP:应用多元化趋势明显

    当前,在通信领域,VoIP已经成为最主要的通信方式之一,VoIP在企业中的应用也日益普遍,并彰显生机勃勃的势头,随着企业VoIP发展迅速,应用形式也趋于多样化,VoIP同Wi-Fi的结合和应用已经呈现出活跃的景象,这就是VoWLAN(Voice-Over-WLAN)。可以预见,VoWLAN将成为竞争力更强的语音传输技术,截止到2006年已有50万台基于802.11标准的语音终端设备投入市场。但企业应用VoWLAN,仍然面临着一些困难。

    VoWLAN的应用形式

    VoWLAN工作方式有两种。一种情况是将VoWLAN电话终端的呼叫传输至WLANAP,然后再经由VoIP的网关实现与原有基于电路交换的PBX的互通,并通过PBX实现与PSTN的通信;另一种情况是VoWLAN电话终端通过AP直接与IPPBX连接,通过IPPBX实现与PSTN的互通。如果VoWLAN系统直接与VoIP电话提供商相连,则可以直接拨打IP电话,实现到PSTN的落地。VoWLAN终端有两种形式,一种是具有wi-fi功能的无线手持IP电话机,人们可以在WLAN网络覆盖的范围内移动通话,而不必像以往必须在座机或者台式PC旁边才能打IP电话。另一种是软终端形式,即在现有的PDA和笔记本上安装电话软件,启动后在软件上拨打IP电话。软终端的优势是借助PDA和笔记本电脑,不必使用硬件IP电话,因此使用成本更低,现在已经有PDA和笔记本电脑厂商在出场时就预装了支持VoWLAN的软终端。

    企业应用VoWLAN的考虑因素

    在目前的情况下,VoWLAN要能够快速得到应用,需要在如下几个方面满足。打算使用VoWLAN或者计划在已有的WLAN上增加VoIP功能时,也需要考虑到下面的因素。

    1、VoWLAN的通信质量必须与有线语音通信质量可比。在能够降低通信成本的前提下,必要的通信质量是必须的,至少要与现有的有线语音通信方式的质量相当,否则会给使用者带来交流的障碍,以致影响正常的工作和商务活动。

    2、WLAN网络要有足够的容量带宽划分给语音,以便能保证通话质量。语音通信对实时性要求较高,同时在通话瞬间的占用的带宽也相对较大,在话务量较大的系统中,就需要WLAN有足够的网络带宽以便实施VoWLAN。

    3、无线覆盖必须能够全面和连续覆盖整个企业。移动性和可漫游是无线网络和VoWLAN的主要特点,但是如果覆盖不完全会导致语音质量下降和通话掉线,因此若要成功实施VoWLAN必须要做到区域内无缝覆盖。

    4、网络应该是安全的。安全是无线网络最大的难题之一,VoWLAN也面临这个问题,语音通信信息量更大,也容易受到威胁。因此在信息日益重要的今天,成功应用VoWLAN的前提因素之一就是要保证网络是安全的。

    评论:

    企业VoIP应用多元化的趋势日益明显,已经成为不可逆转的事实,随着多元化应用的出现,应用形式也呈现多样化特征,随着应用多元化趋势加强,应用形式多样化特征也会更加明显。

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